С чего правильно начинать туристический бизнес

С чего начать туристический бизнес

С чего правильно начинать туристический бизнес

Сфера бизнеса в нашей стране развивается стремительными темпами, и связано это ростом благосостояния людей. Растет и количество турфирм, но, несмотря на большую конкуренцию, всегда можно открыть свой бизнес-проект, главное знать, с чего начать туристический бизнес.

Процесс открытия туристической фирмы идет намного легче, если этим занимается человек с опытом работы в туризме, особенно в международном. Как правило, такие люди обладают нужными связями с иностранными партнерами и знанием иностранного языка.

Но начинать можно и без такого опыта, поскольку многие крупные турфирмы работают с частниками, которые впоследствии заработав стартовый капитал и набравшись опыта, открывают свое агентство.

При открытии туристической фирмы важно определить направление деятельности:

  • Можно организовывать собственные туры и выступать в роли туроператора. В этом случае бизнес более прибыльный, но и риски больше, ведь всегда могут возникнуть сбои и фирма может понести убытки.
  • Можно остановиться на продаже туров крупных отечественных и зарубежных туроператоров и открыть туристическое агенство. Этот вариант понадежнее и попроще, поскольку в этом случае деятельность заключается в посредничестве по продаже готовых туров.

Далее необходимо поработать над несколькими этапами: регистрацией фирмы и документами, помещением, персоналом, рекламой и т.д.

Регистрация фирмы

Туристическим бизнесом может заниматься и частное лицо (ФЛП) или же юридическое лицо, второй вариант предпочтительнее.Для турфирмы, выступающей в роли туроператора важна лицензия, разрешающая туристический бизнес.

Она выдается соответствующим госорганом (в Украине — Государственное агентство по туризму и курортам) и является бессрочной. Срок оформления примерно 10 дней. Турагентству лицензия не нужна.Также необходимо оформить сертификат соответствия, который подтверждает безопасность услуг фирмы.

Это своего рода гарантия о том, что турагентство обеспечить безопасность клиента и его имущества во время поездки.

Офис

Поскольку данная деятельность предполагает работу с людьми, то и офис должен быть соответствующим.

Хорошо, если помещение находится в центре города или на людном проспекте — в этом случае вывеска турфирмы будет заметна и можно рассчитывать на клиентов ‘с улицы’.

Но поскольку цены на аренду офисов в центре высоки, а для помещения под турфирму необходима площадь не менее 20 кв. метров, то начинать свою деятельность можно и с более удаленным от центра офисом, но в этом случае придется больше затратить на рекламу.

Лучше выбирать помещение в административном здании, чтобы клиенты могли легко найти фирму и она вызывала у них доверия — как правило офисы, расположенные в подворотнях и отдаленных труднодоступных местах вызывают подозрение.Следует уделить внимание обстановке офиса: мебель должна быть стильной и удобной, и в помещении должно быть уютно. Клиенты могут провести в офисе много времени, выбирая тур, поэтому необходимо обеспечить им комфорт.

В целом, и оргтехника, и мебель, и интерьер помещения должны создавать удобные условия, ведь если клиент будет вынужден ждать своей очереди в душном помещении, прислонившись к стенке, то скорее всего он развернется и уйдет.

Менеджеры, работающие с клиентами, должны быть обаятельными, общительными, обладать приятными манерами и голосом, а также хорошо, если они знают хотя бы один иностранный язык. Именно эти сотрудники будут работать с клиентами, а значит они будут создавать имидж фирмы. Также для персонала важны такие черты.

Как вежливость, доброжелательность, пунктуальность, а также стремление удовлетворить пожелания и запросы клиентов. Как показывает практика, люди часто обращаются в турфирмы по рекомендациям знакомых и родственников, которым понравилось обходительное отношение и внимание в определенной туристической фирме.

На имидже фирмы положительно отразится и внешний вид сотрудников в фирменной одежде и аксессуарах — галстуках, косынках и т.д.

Реклама

Туристическая фирма нуждается в хорошей рекламе, благодаря котрой создается имидж организации и прилекаются клиенты.Реклама может быть разных видов:

  • Вывеска. Это начало любой рекламной компании и это лицо фирмы. Вывеска должны быть хорошо читаемой и заметной, но не кричаще пошлой. Для изготовления вывески следует использовать качественные материалы, чтобы уже через месяц не переделывать ее.
  • Буклеты и каталоги можно не только предлагать клиентам в офисе, но и использовать их в привлечении новых клиентов — раздавать на улицах, высылать почтой, использовать на выставках и профильных мероприятиях.
  • Реклама на телевидении и радио стоит немало, но и охватывает большую аудиторию. Особенно выгодно давать такую рекламу в преддверии праздников, когда люди ищут варианты для отдыха.
  • В раздел рекламы можно отнести и собственный сайт турфирмы. Сейчас большинство людей имеют доступ к интернету и именно этот способ используют для поиска информации. Сайт может быть выполнен в виде визитки — с кратким описанием деятельности фирмы и ее координатами, или же это может быть многофункциональный сайт с подробным описанием туров, новостями фирмы, статьями по теме туризма и форумом для общения клиентов.

Для туристической фирмы важно учитывать сезонность и планировать свой рабочий год.

Лето — это всегда пора отдыха на море, и именно это направлении следует проработать заранее, весной и осенью у школьников начинаются каникулы, поэтому можно уделить больше внимания отдыху с детьми, а зима — это новогодние туры и отдыха в горах. Распланировать работу фирмы следует так, чтобы избежать простоев или спешки в ‘горячие’ сезоны.

Источник: https://newbusiness.su/s-chego-nachat-turisticheskij-biznes.html

Расходы на открытие

Основные затраты, которые вы понесете, будут имиджевыми: реклама, приличный офис в приличном районе, презентабельные и вызывающие доверие менеджеры.

В офисе для работы понадобится минимальный набор техники: компьютер с интернетом, МФУ, телефон, факс. Не забудьте, что работникам – секретарю, менеджеру, бухгалтеру, уборщику – нужна зарплата. Если, конечно, вы не собираетесь занимать эти должности самостоятельно.

Кроме того, вам нужно будет зарегистрировать фирму: как показывает практика, люди не очень доверяют индивидуальным предпринимателям, предпочитая иметь дело с солидным буквосочетанием ООО.

В расходы на регистрацию входит собственно регистрация юридического лица, изготовление печати, открытие счета в банке. На счет также нужно будет положить минимальную сумму в 10 тысяч рублей.

Еще одна причина, по которой вам стоит сразу открыться в качестве юридического лица – если вы вдруг надумаете продолжить деятельность как туроператор, вам не нужно будет ничего менять, а репутация, заработанная продажей путевок, сослужит вам хорошую службу и в новом деле.

Перспективы

Туристический бизнес страдает от сезонности – пик отпусков приходится на майские праздники, лето и Новый год. Поэтому нужно быть готовым к мертвому сезону и иметь денежную «подушку безопасности».

Кроме того, с развитием интернет-технологий все большее количество туристов предпочитает путешествовать самостоятельно, не переплачивая за услуги посредников. Поэтому, как только вы приобретете небольшой опыт в этой сфере, лучше начать разрабатывать собственные маршруты.

Бизнес туроператора

Чтобы открыть туристический бизнес с нуля, выберите одно направление и попытайтесь сделать свое предложение уникальным.

Чем вы предпочитаете заняться? Это может быть пляжный туризм или организация рыбалки и охоты, оздоровительные туры, туры для молодежи, семейных пар с детьми или без детей.

Выберите свою целевую аудиторию. И подумайте, что вы можете им предложить. В идеале хорошо бы иметь опыт поездок по странам, в которые вы хотите приглашать клиентов.

Регистрация

Если турагентства еще могут выбирать, каким образом им зарегистрироваться, то у туроператора выбора нет – осуществлять эту деятельность может только юридическое лицо. Несмотря на то, что лицензия отменена, нужно будет выполнить некоторые условия, чтобы попасть в Единый реестр туроператоров, а также потребуется финансовое обеспечение.

Для того чтобы заниматься международным туризмом, нужно иметь страховку на 30 миллионов рублей.

Чтобы застраховаться на такую сумму, придется заплатить страховой организации около 100-120 тысяч. Для въездного туризма эта сумма составит 10 млн руб., а для внутреннего – пятьсот тысяч.

Будьте готовы к расходам

Организация отдыха – довольно ответственное дело, ведь клиенты платят за то, что вы возьмете на себя все хлопоты, предоставив им только лишь расслабляться. Поэтому никаких сюрпризов быть не должно.

Но путешествие, большое или маленькое, – это всегда риск. Вас может подвести перевозчик, погода, курс валюты.

Поэтому в бизнес-план стоит заранее заложить издержки для разрешения различных конфликтных ситуаций с недовольными клиентами.

Стоит ли покупать готовый бизнес

Если финансы позволяют, вполне можно приобрести действующую фирму. Плюсы здесь налицо: вам не нужно будет тратить драгоценное время на регистрацию, оформление различных документов, сотрудники уже набраны и готовы к работе, а главное – фирма уже имеет клиентскую базу, и название наверняка многим известно.

Минусы: возможно, компания погрязла в судебных разбирательствах, имеет долги перед налоговой или напрочь испортила себе репутацию скандалом с клиентом. Поэтому прежде чем заплатить собственные денежки, обязательно проверьте, нет ли у фирмы скелетов в шкафу.

Не помешает ли кризис

Насколько может повредить туристическому оператору экономический кризис? Ведь не секрет, что россияне, приобщившиеся в последние годы к заграничным отпускам, сейчас вынуждены ограничивать свои расходы. Действительно, сокращение уровня продаж – ожидаемое явление, но только для массовых направлений, таких, как Турция или Египет.

Вспомним, что, согласно закону Парето, 80 процентов всех поездок совершают 20 процентов самых обеспеченных людей.

Их мало интересуют эконом-предложения, так что в ходу будут эксклюзивные дорогие поездки с высоким уровнем сервиса и большими чаевыми.

Так что упор нужно делать не на массового клиента, а на VIP-персон, которые и обеспечат вам солидное вознаграждение и возможность заработать на кусок хлеба с маслом.

Туристический бизнес:

С ЧЕГО НАЧАТЬ ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС

С чего начать туристический бизнес с минимальным риском. История развития “БИГМА-ТУР”.

ТУРБИЗНЕС – личный опыт

Как открыть турагентство. Шаг 1

Источник: http://vseproip.com/biznes-ip/kakoi-biznes-otkryt/turisticheskij-biznes.html

С чего начать туристический бизнес: как открыть свое турагентство

С чего правильно начинать туристический бизнес

В России туристическая сфера очень быстро набирает свой рост, так как она очень высокодоходная, и лучше всего подойдет для создания собственного бизнеса. Какие действия нужно предпринимать для этого? И как превратить данное дело в успешное и прибыльное? В нашей статье мы расскажем об этом более подробно.

Регистрация бизнеса

Из этой статьи вы сможете узнать о том, с чего начать туристический бизнес. Из-за того, что туристическую деятельность необязательно лицензировать, данной областью могут заниматься и частные бизнесмены и юридические лица. Однако чтобы получать с этого прибыль, необходимо помнить некоторые нюансы.

Прежде чем создать данный вид деятельности, необходимо пройти регистрацию в соответствующих органах. У туроператора обязательно должно быть финансовое обеспечение, либо он должен обладать банковской гарантией денежных средств на следующие виды туристической деятельности.

  • Въездной туризм – 11миллионов руб.,
  • Международный туризм – 35,
  • Внутренний туризм – 500 тысяч руб.

Необязательно иметь данную сумму в наличии. Необходимо просто провести процедуру страхования своего бизнеса. Цена за полис составит примерно 0,5% от всей суммы.

Туроператору необходимо в обязательном порядке пройти регистрацию в Едином реестре.

Помимо этого, нужно будет заняться получением сертификационного свидетельства, которое будет удостоверять все предоставляемые услуги данной компанией по установленным нормативам.

Если в вашем офисе будет находиться большое число всевозможных сертификатов, то и клиенты будут относиться к вам с большим доверием.

Стартовый капитал

Туристический бизнес, как и любую другую сферу в бизнесе невозможно развить без первоначальных вложений. Если же у вас нет больших финансовых возможностей для вложения в собственное дело, то сперва можно взять в аренду небольшой офис. Необходимо лишь располагать большим количеством друзей и знакомых, иметь компьютер и телефон.

Можно просто заниматься продажей различных туров и получать от этого прибыль. Весь полученный, таким образом, доход следует скопить для первоначального капитала. Также можно попробовать на первых порах оформить банковский кредит под залог имеющегося имущества.

Для возможности успешного развития вашего бизнеса, в него нужно вкладывать финансовые средства.

Бизнес-план турагентства

Главными статьями ваших расходов будут:

  • Заработная плата работникам;
  • Оплата аренды офиса;
  • Реклама.

Для прохождения регистрации туристической фирмы вам понадобится затратить в районе 5-10 тысяч рублей. Во избежание различных проблем, которые могут возникнуть в процессе оформления документации, можно купить уже готовый бизнес.

Стоимость действующего турагентства составляет примерно 2 миллиона рублей. За финансовые средства вы сможете приобрести уже налаженный бизнес со своей рекламой, и имеющий большую базу клиентов и собственное офисное помещение.

Но данный вариант лучше всего подойдет тем бизнесменам, которые располагают большим стартовым капиталом.

Образно говоря, для того , чтобы организовать турагентство потребуются небольшие финансовые вложения. Создать этот бизнес может каждый желающий.

Помещение

Что касается помещения, то для своего тур агентства можно арендовать небольшой офис с площадью в 15-20 кв.м. Он должен располагаться в доступном для транспорта месте, и с хорошей инфраструктурой. Также около данного помещения должна быть предусмотрена парковка.

Самым оптимальным местом для создания турагентства является центральная часть города. Как правило, здесь будет находиться большое количество потенциальных клиентов. Особое внимание необходимо уделить наружной рекламе возле входа в офис. Она обязательно должна иметь привлекательный и яркий внешний вид.

Для этого, можно установить красивые объемные буквы либо смонтировать светящийся короб.

Как лучше оборудовать офис

В офисе необходимо произвести качественный ремонт, так как основными вашими клиентами будут богатые люди, привыкшие к роскоши и комфорту. В уголке для клиента необходимо разместить удобный диванчик и столик. В помещении можно заняться оформлением фирменного интерьера с добавлением небольшого количества туристических атрибутов.

Следует подготовить места для работы ваших сотрудников. Для этого будет нужно приобрести компьютерную технику, столы и стулья, оргтехнику и телефоны. Также следует оформить договор с качественным Интернет – провайдером, так как от это будет зависеть успех вашего предприятия. А долгое соединение и постоянное прерывание связи станут причиной отказа ваших клиентов от предоставляемых услуг.

Критерии выбора будущих работников турагентства

Не следует трудоустраивать к себе в компанию близких родственников и друзей, так как такие отношения очень трудно будет перевести в рабочие. Следует нанимать на работу сотрудников, которые будут полностью подходить для вас и соответствовать требованиям. Работник турагентства обязательно должен владеть иностранным языком и обладать большим опытом в данной сфере.

Также следует уделить особое внимание личным качествам трудоустраиваемых людей: на их разговорную речь, грамотность в общении, владение главными моментами и ответственное отношение к выполняемой работе. Все эти качества очень важны.

Сперва можно трудоустроить двух или трех офис-менеджеров, в задачи которых будет входить поиск клиентов и их дальнейшее обслуживание. Заработная плата в данном случае будет составлять столько же денег, сколько стоит аренда офиса в месяц.

Для повышения общей производительности труда можно простимулировать своих работников всевозможными премиями или бесплатными путевками.

Полезные советы для новичков

Из этой статьи вы смогли узнать о том, с чего начать туристический бизнес в России. Теперь мы дадим несколько советов новичкам, которые решат раскрутить такое направление. На рынке туриндустрии в России можно наблюдать достаточно большой уровень конкуренции. Исходя из этого, если вы желаете создать туристическое агентство и не обанкротиться, следует соблюдать следующие правила:

  1. Во-первых, необходимо тщательно заняться разработкой своего бизнес-проекта для туристического агентства, так как основными вашими конкурентами будут являться крупнейшие фирмы, имеющие огромный опыт работы в данной сфере. Если у вас нет никакого опыта в этом деле, следует пройти специализированное обучение или курсы и немного поработать в туристической компании офис-менеджером. Только за счет этого, вы сможете понять, как ведут свою работу турагентства.
  2. Во-вторых, нужно определиться с будущим направлением вашего бизнеса. Следует работать в той сфере, в которой вы хорошо разбираетесь. Допустим, если вы организовывали туры в Европу, можно выбрать именно это направление. Занимайтесь постоянным созданием связей. Основной задачей в данном случае является донести своим потенциальным клиентам информацию, о том, что они полностью могут довериться вашему турагентству. Так вы сможете сэкономить денежные средства и личное время.

Прибыль

Если вы хотите понять, насколько прибылен туристический бизнес, следует выяснить, какова общая доходность данной компании. Доход турагентства является разницей между ценой тура и туроператора и стоимостью, по которой он был реализован клиенту.

Советуем прочесть статью: Интересные и прибыльные бизнес-идеи для производства в 2016 году

Как необходимо организовать высокодоходную туристическую фирму в России?

Дополнительную прибыль можно получать от предоставления своим клиентам различных консультаций, а также осуществлять реализацию авиабилетов.

Если более подробно рассмотреть комиссионные, получаемые турагенством с реализации путевок, то в маленьких компаниях они составлять 15-18% от общей цены тура, у известных операторов показатель будет выше – 20-25%.

Отсюда можно сделать следующий вывод, что прибыль этого бизнеса довольно хорошая. Если постараться реализовывать хотя бы 4 путевки в день, то можно получить ежемесячный доход в размере 180 тысяч рублей.

Турагентство по франшизе

Следует учесть, что туристический бизнес в нашей стране, может, подвергается большим рискам. Большинство только что открывшихся турагентств закрываются уже в первые полгода после открытия.

Для возможности избежать этих неприятностей, необходимо купить франшизу от популярной туристической фирмы. Бизнесмены новички могут пользоваться данным брендом и использовать все методы по ведению бизнеса. Но данная процедура стоит денег.

По мнению, многих специалистов в данной области стать обладателем франшизы намного прибыльнее, чем пытаться вести свой убыточный бизнес.

Выводы

Теперь вы с уверенностью можете сказать, что знакомы с тем, как следует создавать туристический бизнес с нуля. Стоит ли работать в данной области, или же нужно отказаться от этого, решаете вы. В любом случае мы желаем вам удачи!

Источник: http://www.rabota-biznes.com/kak-sozdat-turisticheskii-biznes.html

ИП Информ
Добавить комментарий