Особенности туристического бизнеса – как их учесть в плане открытия агентства

Содержание
  1. Бизнес-план туристического агентства
  2. Как открыть турагентство бизнес план
  3. Сколько стоит открыть туристическое агентство
  4. Как открыть турагетство. Бизнес-план турфирмы – готовый пример
  5. Бизнес-план — готовый пример
  6. С чего начать?
  7. Сколько стоит открыть туристическое агентство?
  8. Процесс открытия
  9. Прибыль
  10. Как открыться по франшизе
  11. Популярные направления
  12. Как стать турагентом
  13. Как стать туроператором
  14. Открытие без наличия стартового капитала
  15. Как открыть фирму по работе с корпоративными клиентами
  16. Ваши обязанности
  17. Ваши потенциальные клиенты
  18. Полезные ссылки
  19. Как организовать турфирму с нуля: готовый бизнес-план с расчетами
  20. Актуальность
  21. Описание и анализ рынка
  22. Целевая аудитория
  23. Конкурентные преимущества
  24. Рекламная кампания
  25. Пошаговая инструкция открытия турфирмы
  26. Документы
  27. Помещение и дизайн
  28. Оборудование и инвентарь
  29. Персонал
  30. Финансовый план
  31. Сколько стоит открытие турфирмы?
  32. Регулярные затраты
  33. Доходы
  34. Календарный план
  35. Риски и окупаемость
  36. Туристический бизнес: основные особенности и показатели
  37. Основные особенности туристического бизнеса
  38. Показатели туристической деятельности
  39. Открываем туристическое агентство
  40. статьи:
  41. Услуги турфирмы
  42. Государственная регистрация
  43. Прибыль и рентабельность нашей турфирмы
  44. Договор франчайзинга – все за и против
  45. Как еще заработать на организации отдыха?

Бизнес-план туристического агентства

Особенности туристического бизнеса – как их учесть в плане открытия агентства

На сегодняшний момент турагентство, как вид деятельности, приобретает все больший интерес у начинающих бизнесменов.

Ведь с каждым годом количество туристов растет, и путешествия становятся более популярным направлением.

Но прежде, чем открыть турагентство, необходимо посчитать все затраты на открытие, узнать срок окупаемости и т.д. Как открыть турагентство бизнес план.

Одним из первых этапов создания турагентства, является разработка бизнес-плана. Многие начинающие предприниматели уделяют этому мало времени, или же не уделяют вовсе. Давайте разберемся, что же это такое, и нужно ли вообще составлять бизнес-план?

Итак, по сути, бизнес-план включает в себя разработку определенных целей и задач вашего бизнеса, а также вы оцениваете ресурсы, которые в условиях конкуренции смогут привести вас к поставленным целям.

Составляя бизнес-план, вы увидите, будет ли окупаться данный бизнес, узнаете примерные сроки окупаемости, количество ежемесячных затрат, количество прибыли, которое будет приносить вам бизнес, и сможете ответить на самый важный вопрос “стоит ли вообще начинать этот вид деятельности?”

Конечно, все это нужно делать поэтапно. Поэтому мы рассмотрим с вами, на что стоит обратить свое внимание и соответственно просчитаем, с какими затратами мы столкнемся (я не буду приводить здесь конкретные цифры, т.к. для каждого региона, они свои, но узнав, что именно стоит посчитать, вы сможете увидеть примерную стоимость) и сколько на этом сможете заработать.

Как открыть турагентство бизнес план

Дело в том, что раньше нельзя было без соответствующего образования открыть турагентство. Более того, нужно было иметь опыт работы, если мне не изменяет память, около 3-х лет. Сейчас закон не предусматривает специального разрешительного документа, поэтому турфирма является довольно распространенным видом деятельности.

На туристическом рынке существует 2 вида основных игроков – это туроператор и турагент.

Туроператор – это компания, которая формирует туристический пакет, в который входят: авиаперелет, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, проживание в отеле (с указанным питанием) и медицинская страховка. Это так называемая “турпутевка” или просто “путевка”.

Турагентство – это организация-посредник, которая продает готовые туристические путевки и получает за это комиссию от 8-18%. Причем, если турист будет бронировать путевку у туроператора напрямую, то он не получит такой комиссии.

Средняя стоимость путевки составляет 30000-50000 руб., а средняя комиссия 10-11%. Если из таких цифр посчитать прибыль, то с 1й путевки, турагентство, заработает от 3000-5500 руб. Конечно, это лишь приблизительная стоимость. Существуют и более дорогие туры.

На своем примере, скажу, что достаточно иметь всего лишь нескольких платежеспособных клиентов, которые будут с вами работать, и тогда у вас с таких клиентов будет уже достаточная прибыль, чтобы выйти в плюс.

У меня было около 5 таких постоянных клиентов (которые покупали именно дорогие туры), благодаря которым я зарабатывал около 100000 руб. чистой прибыли.

А все потому что клиенты летали около 3-4 раз/год, и состояли из нескольких человек (одними из постоянных клиентов являлись 2 семьи, у которых средняя путевка стояла около 300000 руб.). Плюс “сарафанное радио”, с каждым годом, приводит все больше клиентов в ваше агентство.

Также, вы можете зарабатывать на продаже дополнительных услуг, например: продажа авиа- и ж/д- билетов, продажа туров в кредит и т.д. (об этом я писал в статье “13 способов: как увеличить продажи в турагентстве”)

Стоит напомнить, что туристическое агентство – сезонный бизнес. Это связано с тем, что большая часть клиентов  не может часто отдыхать, и идет в отпуска летом. Но, если вы находитесь в городе, где популярен горнолыжный отдых, то и зимой вы не будете сидеть без клиентов.

Давайте посмотрим с вами на то, с какими затратами вам придется столкнуться.

Сколько стоит открыть туристическое агентство

    1. Регистрация ИП/ООО. Общие затраты на ИП или ООО: нотариально заверенная подпись около 500-1500  руб., изготовление печати от 300 руб. и выше, регистрация в Росстат –  1400 руб. Гос.пошлина за открытие ИП составляет 1200 руб.   Для ООО стоимость гос.пошлины составит 4000 руб. + уставной капитал (не менее 10000 руб.).
    2. Банковский счет.

      Для всего этого дела, вам потребуется счет в банке для заключения договоров с турператорами, оплаты путевок, а также для возвращения денежных средств (при аннуляции тура) и т.д. У меня месячное обслуживание банка составило около 150 руб./мес. Стоимость открытия счета 1200 руб. (банк “Легион”). Как это будет у вас в регионе, сказать сложно.

    3. Персонал.

      На мой взгляд, наиболее важная составляющая любого турагентства – это менеджер по туризму. В зависимости от добросовестности и опыта вашего менеджера, будет зависеть около 80% успеха. Когда вы только открываетесь, одного сотрудника вам будет достаточно. Если это будет просто менеджер, у которого нет опыта работы, то стоимость его услуг будет составлять от 8000-15000 руб./мес.

      + % от стоимости проданного тура (в зависимости от региона). Более опытный менеджер обойдется вам от 15000-30000 руб./мес. + % от стоимости проданного тура (в центральном регионе, стоимость опытного менеджера может достигать до 50000 руб./мес.). В дальнейшем, вам потребуется 2-3 менеджера (особенно в сезон, когда поток туристов будет очень высок).

    4. Аренда офиса.

       Прежде всего, вам стоит определить место, где будет проходить наиболее подходящий для вас трафик. Например, вы решили заняться продажей языковых туров для студентов. Значит, наиболее подходящим местом будет расположение вблизи от ВУЗов (туристических и др.). Или вы решили открыть офис в торговом центре, чтобы охватить проходящий трафик из разных районов вашего города.

      В общем, вариантов размещения может быть много, поэтому смотрите цены на офисы в своем регионе. Средняя стоимость помещений по моему городу 15000-25000 руб.

    5. Обустройство уюта  в офисе.  Возможно, вы снимаете офис уже с мебелью и ремонтом. Здесь все зависит от ваших предпочтений и финансовых возможностей.

      Но лучше, чтобы клиенту было приятно и удобно находиться в вашем офисе. Это связано с тем, что вашим клиентам иногда  придется провести не 1 час, чтобы подобрать подходящий тур. Поэтому, предложить ему чай/кофе “с печеньками”, будет не лишним. В общем, смотрите тут уже сами, на ваш вкус. Может, вы захотите повесить карту, какие то еще элементы декора и т.д.

      Поэтому цену здесь назвать сложно.

    6. Орг.техника и интернет. Думаю, что здесь все понятно. Вам понадобится компьютер, принтер и интернет. Возможно, что часть вы возьмете из дома. А кому то придется покупать все. Стоимость компьютера составит около 10000-15000 руб., принтер около 4000-7000 руб. (+ заправка), а интернет, в среднем, по нашему городу обойдется около 3000 руб.

      /месяц.

    7. Канцелярские товары. Вам потребуется много бумаги (т.к. придется на начальном этапе отправлять много договоров, счетов и т.д.), ручки, тетрадки, файлы, папки, скрепки и т.д. Может еще что, чего не сразу и вспомнишь. Здесь закладываем примерно 1000-1500 руб.
    8. Телефон. Здесь сказать сложно, т.к. тарифы у всех разные. Сначала я использовал мобильный телефон.

      В дальнейшем, для звонков в Москву туроператорам (а им придется много звонить), я стал использовать skype. Кто-то захочет провести ip-телефонию. Опять же каждому свое.

    9. Реклама. Существует много споров о том, как и где лучше рекламировать свое турагентство. Думаю, что это отдельная большая тема, и для этого я напишу отдельную статью.

       Очень важно понять, что хорошая реклама, необязательно должна быть дорогой. Поэтому вам необходимо выстраивать воронки продаж, чтобы найти наиболее качественную рекламу. Давайте за основу, возьмем бюджет минимум 50000 руб. Перед сезоном, конечно, стоит рекламироваться более активно.

    10. Туристический сайт.

      Здесь всегда возникает много вопросов, нужен ли вообще сайт турагентству? Считаю, что нужен. Но вот делать ли его по “типовым шаблоном”, как это делают 90% турагентств, думаю, не стоит. Я проводил несколько вебинаров на данную тему, и скажу, что у тех, кто применил на практике советы, получили довольно не плохие результаты.

      На данный момент, я готовлю видео-курс, в котором раскрою все тонкости ведения и раскрутки туристического сайта. Но если вам нужен шаблонный сайт для турагентств, то он обойдется вам около 30000 руб.

Из основных затрат, вроде все. Теперь прикиньте, сколько это вам обойдется для вашего региона.

В среднем на открытие турагентства, у вас уйдет от 150000 руб. и выше. Ежемесячные затраты составят около 30000-50000 руб.

Вот вам небольшой “чит-код”. Сходите к конкурентам на “разведку” (желательно обойти минимум 10), попросите подобрать вам тур. Посмотрите, как часто им будут звонить, сколько клиентов будет сидеть в офисе, как и сколько, будет проходить процесс подбора тура, как обустроен офис, количество сотрудников и т.д.

И напоследок хочу сказать, что окупаемость турагентства наступает примерно после продажи 500-й путевки. Поэтому и стоит смотреть на то, какое количество трафика будет проходить через ваше агентство.

Если вы не передумали открывать свое турагентство, то рекомендую прочитать мою бесплатную книгу “Создай свой прибыльный турбизнес за 10 шагов”, в которой пошагово описано, как открыть турагентство.

Источник: http://EgorSilonov.com/kak-otkryt-turagentstvo-biznes-plan/

Как открыть турагетство. Бизнес-план турфирмы – готовый пример

Особенности туристического бизнеса – как их учесть в плане открытия агентства

Решили заняться своим делом, но не знаете как открыть туристическое агентство (фирму)? Тогда приведенная информация ниже именно для вас. Здесь вы сможете скачать готовый пример бизнес-плана для туристического агенства (фирмы), узнать с чего

Если вы не можете конкурировать с крупными игроками, тогда просто необходимо работать усердно для того чтобы ваши услуги стоили запрашиваемых денег. Необходимо помнить, что важные те услуги, которые существенно отличают вас от всех остальных. Это самый главный ключ к успеху.

Бизнес-план — готовый пример

Прежде чем открыть любое туристическое агентство, необходимо знать, что туризм довольно конкурентная отрасль. Именно поэтому уже в самом начале вы обрекаете себя на тяжелую и кропотливую работу. Все это надо обязательно заранее предусмотреть.

Вы всегда должны быть готовы к тому, что нужно будет днями вести утомительные переговоры с людьми и стараться потакать всем их капризам. Если вы не уверены, что справитесь, тогда лучше очередной раз подумать, стоит ли открывать такой бизнес.

[ZIP / DOC] Бизнес-план для открытия туристического агентства (фирмы)

В таком бизнесе необходимо умение найти персональный подход к каждому, заинтересовать клиента так, чтобы он приобрел тур именно у вас и вернулся к вам еще не раз. Здесь важно не продавать путевки, продавать свои консультации. Самое главное в этом деле – это умение себя мобилизировать и максимально быстро привыкнуть к ситуации.

С чего начать?

Не исключена возможность открытия турагентства на дому. Самое главное – это наличие телефона и компьютера. Однако если вы желаете чтобы бизнес не только выжил, но также и приносил в будущем неплохой доход, тогда необходимо думать более широко.

Просмотрите те районы, которые еще не охвачены туристическим бизнесом и попробуйте начать свой бизнес там. Можно также попробовать предоставлять услуги, которые не требуют наличия офиса.

Сколько стоит открыть туристическое агентство?

Прежде чем открыть своё турагентство, необходимо распределить бюджет.

  • Офис. Для того чтобы немного сэкономить на этом, можно снять офис в районе, где он стоит дешевле. Но обязательно стоит учесть его транспортную доступность для будущих клиентов.
  • Персонал. Тем не менее, это может быть недостатком при найме персонала на работу. Нужно стараться найти таких людей, имеющих хоть какой-то опыт работы в этой сфере и тем самым избежать процесс обучения.
  • Реклама. Перед открытием агентства задумайтесь о том, как сделать так чтобы о вас, как можно быстрее узнало максимальное количество людей. Давать рекламу в газеты – не слишком дешево и эффективно, радио и телевидение – тоже не вариант, так как отдача от них очень кратковременная. Самый эффективный способ рекламы в туризме – это продвижение сайта компании, к которому надо подходить со всей ответственностью. Кроме того, мало лишь только успешно продвинуть монетарные страницы сайта, надо еще очень эффективно разместить на них информацию о своих услугах и сервисах. Так как продвижение сайта занимает немало времени, на начальном этапе рекомендуется воспользоваться контекстной рекламой, отдачу от которой вы ощутите уже в самое ближайшее время.

Процесс открытия

Шаги реализации плана:

  1. Разработка плана. Необходимо разработать реалистичный и наиболее действенный план. Помните, что вам нужно будет конкурировать со всеми имеющимися агентствами, которые уже не один год на рынке. Если у вас совсем нет опыта, тогда можно поработать немного в туризме, чтобы освоиться. Тогда у Вас появится хоть малейшее представление о туризме и о том, как его можно сделать успешным.
  2. Определение ниши. Сосредоточьтесь на тех отличительных чертах, которые есть только у вас. Лучше всего выполнять ту работу, которая вам будет наиболее интересна, и где вы будете максимально компетентны. Если вам нравится организовывать туры в Европу, например, и вы имеете опыт работы, тогда вам лучше всего и заниматься этим направлением.
  3. Создавайте связи. Вам нужно донести до максимального количества людей, что вы хорошее и надежное турагентство, которая имеет опыт в осуществлении подобной деятельности. Основываясь на своих знаниях можно существенно сэкономить не только свое время, но и время клиентов.

Прибыль

В данном случае очень важна ваша известность и популярность. Так как прибыль фирмы – это не что иное, как комиссия, получаемая фирмой за продажу путевки туроператора. Естественно, что неизвестной фирме туроператоры вряд ли предоставят хорошую комиссию.

Минимальная комиссия начинается с 8%. У известных операторов она достигает 18%. Это еще один важный момент, так как разница Вашей комиссии и комиссии других туристических компаний работающих не один год будет, к сожалению, не в вашу сторону. Подумайте об этом.

Как открыться по франшизе

Если вы желаете открыть туристическое агентство и не обанкротиться уже в первый год, тогда франшиза отличный вариант. Вам предоставят готовый бренд, модель ведения бизнеса, а также многое другое. За это придется заплатить, но плата не слишком большая.

Что для этого нужно? Обратитесь в любую туристичекую компанию, которая занимается франчайзингом и вам предоставят все условия сотрудничества с ними.

Если вы еще новичок – то франшиза будет для вас самым лучшим вариантом.

Популярные направления

Здесь модно выделить 2 направления турбизнеса:

  • клиенты, которые отдыхают в другом месте, а ваша туристическая фирма полностью организует доставку, сбор документов и договаривается с принимающей стороной;
  • также принимать путешественников из других городов и стран. По данной схеме работает бизнес таких стран, как Египет, Турция и другие.

Что касается первого направления, то здесь модно разделить бизнес на 2 направления: туристические операторы и агенства. Туристические агентства выполняют продажу готовых туров, а туристические операторы занимаются непосредственно организацией, формированием туров.

Как стать турагентом

Предположим, что вы решили продавать путевки нескольких или одного туроператора. Существенных рисков вы не несете. Однако существует проблема сбыта. Кроме того, нужно определиться с направлением деятельности.

Когда вы найдете ответы на все вопросы, тогда задумайтесь над тем, как вы будете привлекать туристов.

Как стать туроператором

В данном случае нужны довольно серьезные начальные вложения. В большинстве случаев туроператоры образуются из успешных туристических агентств.

Открытие без наличия стартового капитала

Такое вполне возможно, однако не стоит забывать о том, что придется отказаться от всех благ, которые связаны с большими расходами. Пока у вас немного клиентов, вы может работать самостоятельно, а уже потом придется позаботиться о наемном персонале.

Как открыть фирму по работе с корпоративными клиентами

Это, как правило, отдельная ниша турбизнеса. Постоянно появляются все новые компании, которые еще не наладили отношений с агентствами. В данном случае у вас появляется множество преимуществ переманить их к себе. Вы можете также быть независимым туристическим агентом, который работает на дому. При желании можно заработать неплохие деньги.

Ваши обязанности

Вы должны помнить об имеющихся обязанностях и ответственности за их невыполнение. В дополнение ко всем имеющимся функциям, фирмы также могут предоставлять такие услуги, как:

  • поиск «горящих туров»;
  • организация качественной доставки туристов в аэропорт;
  • помощь в оформлении различных заграничных паспортов и виз;
  • выполнение специальных требований управляющих и другое.

Ваши потенциальные клиенты

Вы должны помнить, что почти любое турагентство – это ваш будущий потенциальный клиент. Скорее всего, в числе ваших клиентов будут:

  • слишком маленькие компании для содержания своего персонала;
  • отделы, занимающиеся организацией путевок в более крупных компаниях;
  • спортсмены и музыканты;
  • высокопоставленные руководители, которые довольно часто путешествуют. Ведь им нужен тот человек, который будет заниматься лишь их планами.

В любом случае к решению открытия туристической фирмы или агентства надо подходить комплексно и обязательно заранее взвесить все нюансы.

Полезные ссылки

  • http://forum.turizm.ru/common/forum34/ — Форум для специалистов турбизнеса

Источник: http://www.ideibiznesa.org/otkrytie-turisticheskogo-agentstva-firmy.html

Как организовать турфирму с нуля: готовый бизнес-план с расчетами

Особенности туристического бизнеса – как их учесть в плане открытия агентства

Для того чтобы составить бизнес-план турфирмы, необходимо определиться с предоставляемыми услугами. Важное значение имеет решение учредителя об организации компании как агента или оператора. Основная доля туристических предприятий в России — это агенты (посредники между оператором и туристом), которые оказывают стандартный комплекс услуг.

Стартовые вложения340 000 рублейПерсонал3 человека
Доходы ежемесячно1 000 000 рублейКонкуренцияВысокая
Расходы ежемесячно245 000 рублейОкупаемость2 недели

Бизнес-план турфирмы включает определение следующих обязанностей агента:

  • информирование клиентов о турах;
  • поиск и бронирование оптимальных условий проживания;
  • организация трансфера (проезда) от аэропорта/вокзала к отелю и обратно;
  • оформление сопутствующей документации (страховой полис, виза);
  • подключение дополнительных услуг (экскурсия, питание);
  • поиск и приобретение билетов с учетом личных пожеланий клиента (питание на борту, класс самолета) и приемлемой стыковки;
  • оказание информационной поддержки во время длительности тура;
  • содействие с привлечением переводчика и/или экскурсовода.

Дополнительные услуги, которые могут оказывать туристические фирмы, связаны с организацией досуговых мероприятий и получением загранпаспортов.

Услуги могут дополняться в зависимости от выбранного фирмой направления. Например, при организации шопинг-тура, менеджер должен найти и предоставить информацию о скидках и условиях работы магазинов. В том числе в праздничные и выходные дни.

Предоставляемые услуги могут быть связаны с организацией международных и внутренних поездок, Некоторые фирмы оказывают помощь во въездном туризме, когда жители других стран приезжают в тур в Россию. Это увеличивает объем предоставляемых услуг. В Россию больше всего туристов приезжает из Китая.

Актуальность

Актуальность организации выбранного бизнеса обусловлена постоянно увеличивающимся потоком туристов. Это связано с улучшением финансового положения людей и развитием туристической отрасли.

Многие авиакомпании и отели предоставляет скидки и бонусные программы, что подталкивает туристов к принятию решения о том или ином отдыхе. К тому же, многие люди готовы платить деньги в агентство для гарантии комфортного отдыха.

К примеру, чтобы не столкнуться с аферистами или отсутствием доступного жилья без предварительного бронирования.

Описание и анализ рынка

Современный рынок туристических услуг можно охарактеризовать следующим образом:

  1. Согласно результатам проведенного Бизнес Статом анализа, в России 90% от общего потока составляют туристы, приобретающие туры за границу.
  2. С 2014 года произошло подорожание стоимости отдельных направлений из-за изменения курса рубля.
  3. С 2015 года из-за санкций спрос на турпоездки в Турцию и Египет снизился с одновременным увеличением спроса на путешествия в Тунис. Они увеличились с 50 000 (2016 год) до 500 000 (2017 год).
  4. Наиболее популярные направления с 2016 года — Финляндия и Китай (согласно данным Ростуризма). Далее следуют Польша и Эстония.
  5. В летний период 70 % туров продаются на Кипр и в Грецию
  6. По данным Федеральной службы госстатистики, с каждым годом объем туррынка увеличивается на 100 млрд рублей.
  7. Самыми привлекательными направлениями для внутреннего туризма являются полуостров Крым и Краснодарский край.
  8. Последние несколько лет пользуется популярностью онлайн-бронирование авиа и ж/д билетов на специальных сайтах, что позволяет турфирме-посреднику увеличить прибыль.
  9. С середины 2017 года поток внутренних туристов начал увеличился на 20%. То же самое произошло с инвестициями в строительство соответственной инфраструктуры.
  10. В России работает 24 крупных оператора.

Лучшими операторами в 2017-2018 году стали:

Целевая аудитория

Основными потребителями туристических услуг являются лица:

  • в возрасте 20-50 лет;
  • со средним уровнем дохода (и выше);
  • бизнес-туристы (командировочные).

Конкурентные преимущества

Поскольку конкуренция в отрасли туризма очень высока и 30% турфирм закрываются в первый год существования, важно подумать о конкурентных преимуществах.

Можно организовать такие мероприятия:

  • предоставлять скидку клиентам, которые привели своих друзей или родственников;
  • давать бонусы за каждый приобретенный тур и возможность потратить их на частичное погашение стоимости авиа или других билетов;
  • заключить договора с местной фирмой, предоставляющей наиболее интересные экскурсии в зарубежных странах;
  • подключить смс-информирование о горячих турах и новых предложениях;
  • оказывать бесплатную замену загранпаспорта, заказанного ранее через турагентство (в том числе детского).

Рекламная кампания

Планирование рекламы подразумевает следующие методы информирования потенциальных клиентов:

  • радио или телевидение;
  • журнал/газета;
  • баннеры в аэропорту, на ж/д вокзале или другом месте скопления людей;
  • брошюры в салоне самолета, в местах продажи билетов;
  • рекламные проспекты в магазинах, продающих товары для отдыха (купальники, предметы для активного времяпровождения);
  • визитные карточки;
  • собственный бесплатный журнал с доставкой офисным сотрудникам;
  • интернет-маркетинг;
  • собственный сайт;
  • участие в городских мероприятиях и туристических ярмарках.

При выборе следующих видов рекламы, затраты в месяц составят 140 000 рублей:

  • ролик на телевидении;
  • оплата блогерам за клики;
  • выпуск ежемесячного журнала;
  • брошюры и визитные карточки (1000 штук офсетной печати).

Пошаговая инструкция открытия турфирмы

Для открытия собственной турфирмы, предприниматель должен решить — будет ли это бизнес с нуля или приобретение франшизы. Для того, чтобы открыть с нуля свою фирму, нужно скачать бесплатно или заказать бизнес-план (300-1000 долларов США).

С чего начать воплощение бизнес-идеи после составления бизнес-плана:

  1. Оформление документов.
  2. Приобретение или аренда помещения.
  3. Косметический ремонт.
  4. Оснащение фирмы техникой и мебелью.
  5. Налаживание сотрудничества с туроператором или самостоятельное разрабатывание тур программы.
  6. Найм и стажирование персонала.

Организовать турагентство легче при сотрудничестве с туроператором, который предоставит за определенный процент готовый турпродукт.

Документы

Первое, что необходимо сделать — оформить ООО или ИП и стать на учет в Налоговой службе. Режим налогообложения предпочтительнее УСН, когда происходит выплата процента от полученной прибыли (15%). Необходимость в лицензировании отсутствует с 2007 года.

Для госрегистрации необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • заявление;
  • квитанция об оплате госпошлины;
  • Устав;
  • копия паспорта.

После получения свидетельства о государственной регистрации, понадобится заключить договор с любым туроператором. Это откроет возможность онлайн доступа к турам.

Дополнительно понадобиться открыть банковский счет.

О документообороте и правилах работы туристического агентства информирует .

Помещение и дизайн

Помещение для турагентства выбирать нужно с учетом следующего:

  • удобный подъезд и транспортная развязка;
  • наличие паркинга.

Располагаться фирма может в:

  • бизнес-центре;
  • центре города;
  • спальном районе.

Аренда помещения в месяц (при расположении недалеко от центра) обойдется примерно в 15 000 рублей.

Важно позаботиться о виде помещения и сделать косметический ремонт. На стенах желательно развесить копии учредительных документов и красочные фотографии радостных людей на отдыхе. Обязательно оборудовать удобное место для ожиданя клиента и организовать кофе и конфеты.

Затраты на ремонт могут составить около 25 000 рублей.

Пример оформления офиса Оформление офиса

Оборудование и инвентарь

Для организации деятельности фирмы понадобится приобрести:

  • два компьютера;
  • принтер;
  • сканер;
  • два стола;
  • 4 офисных стула;
  • стенку для хранения бумаг и документов.

Приобретать можно как новую технику, так и б/у через Интернет. С учетом нового оснащения понадобится вложить от 70 000 рублей.

Персонал

Для старта туристической фирме понадобится штат из 3 сотрудников:

  • бухгалтер;
  • 2 менеджера по туризму.
ДолжностьТребования к сотрудникуДолжностные обязанностиЗарплата в месяц в рублях
Бухгалтер
  • знание бухгалтерских программ;
  • специальное образование;
  • опыт работы от 3 лет.
  • ведение бухгалтерской документации;
  • подготовка и сдача отчетности.
35 000
Менеджер по туризму
  • свободное владение ПК и программами бронирования;
  • знание английского языка;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • стрессоустойчивость.
  • консультирование клиентов;
  • прием звонков и контроль почты;
  • наполнение сайта;
  • бронирование номеров и билетов;
  • заказ страховки;
  • подготовка документов для получения паспорта и визы;
  • взаимодействие с туроператором;
  • мониторинг предложений на рынке.
25 000

Таким образом, зарплатный фонд в месяц составит 85 000 рублей.

Подробное руководство по открытию туристической фирмы представлено в видео с канала «Умная турфирма».

Финансовый план

Финансовый план помогает понять, сколько средств необходимо вложить в организацию турфирмы, и как их распределить. Следует учитывать тот факт, что предпринимательство первые месяцы может быть убыточным, это вариант нормы.

Например, первые 3-6 месяцев (в среднем) до того, как появятся постоянные клиенты, или узнаваемость среди населения, может быть так:

  1. Продажа 5 турпакетов в месяц. Чистая прибыль с учетом налогов — 4250 рублей. Окупаемость — более 6 лет.
  2. Отсутствие проданных туров в первый месяц работы. Продажа 1-2 турпакетов во второй и третий месяца. Продажа 4 туров в течение 4 месяца. Чистая прибыль во всех случаях отсутствует.

Если предположить, что турагентство работает с зарубежными направлениями (как основной вид деятельности), получается следующие исходные данные:

  • стоимость 1 турпакета 50 000 рублей на 1 человека;
  • средняя реализация туров в месяц — 20 (в начале работы).

Сколько стоит открытие турфирмы?

Первоначальные расходы для открытия туристической фирмы.

НаименованиеЦена, руб
Арендная плата15 000
Коммунальные платежи, вывоз мусора5 000
Заработная плата с учетом страховых взносов85 000
Реклама140 000
Ремонт25 000
Оборудование и инвентарь70 000
Итого340 000

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы, необходимые для работы турагентства.

Статьи затратОриентировочные цены в рублях
Арендная плата15 000
Коммунальные платежи, вывоз мусора5 000
Заработная плата с учетом страховых взносов85 000
Реклама140 000
Итого245 000

Доходы

На старте полноценной работы средний показатель ежемесячного дохода составит 1 000 000 рублей. Прибыль фирмы — 755 000 рублей. При налоговой ставке в 15%, чистая прибыль будет равна 641 750 рублей.

Календарный план

Планирование организационных этапов открытия турфирмы.

Этап1 мес.2 мес.3 мес.4 мес.5 мес.6 мес.
Анализ рынка++
Подготовка бизнес-плана+
Оформление пакета документов+
Поиск помещения для аренды+
Ремонт+
Оснащение+
Заключение договоров+
Подбор персонала++
Открытие+

Риски и окупаемость

Окупится турфирма примерно за полмесяца.

Основными рисками в туристической отрасли являются следующие:

  • изменение валютного курса;
  • политическая ситуация;
  • нарушения в работе туроператора;
  • ошибки менеджеров, связанные с бронированием;
  • болезнь клиента.

Отдельным пунктом следует выделить сезонность. Наибольший турпоток отмечается в период с апреля по ноябрь.

 Загрузка …

В видео Алексей Жуматаев анализирует бизнес-план туристического агентства с предоставлением полезных рекомендаций. Взято с канала «Секреты бизнеса для новичка».

Источник: https://biznesok.com/business-project/biznes-plan-turfirmy-42488/

Туристический бизнес: основные особенности и показатели

Особенности туристического бизнеса – как их учесть в плане открытия агентства
Туристический бизнес можно назвать одним из наиболее выгодных вложений средств. В связи с ростом благосостояния людей, туризм и туристские ресурсы прибывают в постоянном развитии, несмотря на ярко выраженные локализованные характеристики.

Согласно прогнозам, число туристов значительно увеличится, соответственно возрастет и количество туристических фирм, новых отелей, а также предприятий общественного питания. Такой существенный подъем может стать толчком для многих новичков, желающих попробовать себя в столь занимательном и доходном деле.

Открыть туристическую компанию намного проще, чем наладить производство, открыть автосервис или салон красоты. Привлекательность такого бизнеса заключается в небольших стартовых инвестициях, растущем спросе на туристические услуги, высоком уровне рентабельности и минимальном сроке окупаемости.

Самая сложная задача в этом деле – стать конкурентоспособным и выдержать сумасшедшие темпы рынка. Прежде чем приступить к организационным вопросам, необходимо выбрать стратегию, которая приведет вас к финишу в максимально короткое время с минимальным объемом затрат.

На начальном этапе создания собственной туристической компании необходимо определиться со следующими важными аспектами:

  • Вид деятельности (это может быть туроператор либо турагент);
  • Приоритетные туристические направления и дополнительные услуги;
  • Целевая аудитория;
  • Сумма стартового капитала, а также суммы ежемесячных затрат на развитие компании.

Основные особенности туристического бизнеса

Главной особенностью индустрии туризма является «неуловимость» ее основной продукции. То есть, она нематериальна.

К продукции туризма можно отнести обслуживание и различные услуги, которые невозможно предугадать до совершения покупки. Оценить и почувствовать можно лишь результат сервиса.

Что касается питания, жилья, транспортных средств, все это – элементы сервиса, то есть то, за что платят клиенты.

Для начала необходимо уяснить, что туристические компании подразделяются на 2 категории: туроператоры и турагенты. Работа туроператоров заключается в «производстве» так называемых туристических продуктов.

Они осуществляют заказ чартерных рейсов, выкупают номера в гостиницах, занимаются планированием экскурсий и туров, организуют деловые встречи и так далее. Турагентства, в свою очередь, занимаются реализацией продукции туроператоров. По сути, они являются розничными продавцами, устанавливающими наценку за счет получаемых комиссионных от операторов.

В среднем размер комиссии составляет 10% от общей стоимости тура. Агентства и операторы укрепляют свои отношения путем заключения договора поручения.

Если учесть структуру рынка приблизительно 90% компаний представляют собой агентства со штатом не более десяти человек.

Денежный оборот подобных компаний составляет ориентировочно 40 000 – 50 000 USD ежемесячно, при рентабельности 9%. Конечный показатель сетевых агентств будет значительно больше – до 17%.

Обороты компаний-операторов составляют несколько сот тысяч USD, при этом рентабельность редко превышает 5%.

Показатели туристической деятельности

Показатели развития отрасли туризма – это количественный объем реализации туристических услуг. Показатели развития туризма включают в себя следующие характеристики:

  • Объем потока туристов;
  • Финансово-экономическая деятельность компании;
  • Состояние материально-технической базы;
  • Величина туристских расходов;
  • Развитие международного туризма.

Основой развития организованного туризма является материально-техническая база, так как за счет нее создаются все необходимые условия для качественного обслуживания туристов. Речь идет о перевозке, размещении, питании, экскурсий, лечении и т. д.

В состав материально-технической базы входят: клубы, спасательные службы, офис реализации путевок, автотранспортные предприятия, туристические базы, гостиницы, турфирмы и агентства.

Показатели развития туризма очень важны для выбора стратегии на рынке, для анализа тенденций и экономической деятельности.

Смотрите также подробные бизнес-планы с расчетами в следующих отраслях:

  • Недвижимость и строительство
  • Легкая промышленность
  • Сельское хозяйство

Источник: http://issledovaniya.biznes-kredit.info/vvedenie/turizm/

Открываем туристическое агентство

Особенности туристического бизнеса – как их учесть в плане открытия агентства

Перед тем, как создавать бизнес план туристического агентства, надо отчетливо выделить направление деятельности. Услуги по туризму могут быть такие: массовые с полным перечнем услуг; специализированные (детский, экстремальный или экотуризм), местного значения. Занять достойное место на рынке поможет информация – сливки знаний и опыта туриндустрии.

статьи:

Туристический бизнес заманчив для бизнесменов по таким причинам:

  • незначительные стартовые вложения;
  • возрастающий спрос на услуги туристических агентств;
  • высокая степень прибыльности;
  • небольшой срок окупаемости расходов.

Существенный изъян такого бизнеса – большая рыночная конкуренция. Выработав конкурентные преимущества, вы сможете обойти действующих игроков.

Предлагаем скачать готовый бизнес план турагентства

Услуги турфирмы

Основные виды деятельности вашего туристического агентства:

  • международный туризм;
  • путешествия по России;
  • загородные походы.

Основные направления путешествий людей представлены на следующем графике:

Ваша фирма может предложить клиентам всевозможные услуги в области туризма и отдыха:

  • сервис по обслуживанию туристов в офисе и по телефону;
  • гостиничные, культурно-зрелищные, спортивные и оздоровительные;
  • экскурсии;
  • реклама;
  • сервис и перевод;
  • внутренний маркетинга, так как внешний маркетинг – задача франчайзера. (крупного туроператора).

– искусство туристического бизнеса

Государственная регистрация

Документы, необходимые для регистрации открытия туристического бизнеса в 2015 году:

1. Документ об учреждении организации туристического агентства.2. Заявление о регистрации турагентства.3. Устав ООО.4. Оплата госпошлины за регистрацию фирмы.5. Договор об учреждении предприятия.6. Квитанция о внесении уставного капитала.

7. Копии паспортов всех учредителей фирмы.

Здесь вы сможете найти пошаговую инструкцию государственной регистрации ООО вашего турагентства. Получив регистрационное свидетельство, вы сможете заняться туристическим бизнесом.

Аннулирование лицензирования туристской деятельности

С 2007 года деятельность турфирм не лицензируется. Аннулирование лицензирования услуг по туризму переросло в увеличенную ответственность перед клиентами. Необходимо соблюдать законы и нормы, которые регулируют эту область. Ознакомьтесь с ними обязательно.

  1. Закон «О защите прав потребителей»;
  2. Закон “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации”;
  3. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

При открытии турфирмы, на пути встают три проблемы:

  • документы;
  • офисное помещение;
  • обслуживающий персонал;
  • офисное оборудование.

Затраты

К основным расходам относятся:

  • аренда офисного помещения;
  • покупка офисного оборудования;
  • плата за консультации;
  • оформление страховки;
  • оплата коммунальных и других услуг.

Самым значительным приобретением на этой стадии открытия турагентства будут компьютеры.

Активы

Основные активы — это компьютеры и деньги.

Инвестиции

часть инвестиций — это займы в кредитном банке. Другая доля будет возмещена за счет личных средств.

Минимальный штат сотрудников турфирмы – 3-4 человека, это:

  • генеральный директор или учредитель туристического агентства;
  • главный бухгалтер;
  • менеджер по продажам (международный туризм);
  • менеджер по продажам (по России).

Возможные риски и проблемы на фирме:

  • плохая информация о предоставленных услугах;
  • недостаточное изучение рынка;
  • недооценка фирм-конкурентов;
  • снижение спроса на предоставленные услуги;
  • политическая ситуация в России, ее нестабильность;
  • противоречивая и неустойчивая законодательная система в России, рост инфляции, неожиданные налоги и новые лицензии;
  • недостаток гостиничных мест;
  • сезонность туризма.

Экономические показатели фирмы

Прибыль и рентабельность нашей турфирмы

Годовая балансовая прибыль = объем реализации без НДС и налога с продаж – с/с.

Годовая балансовая прибыль = 2192850 – 1385750 = 807100

Находим отчисления налогов на имущество:

а) Налог на имущество составляет 2%

202000 : 100% × 2% =4040 руб.

б) Налогооблагаемая база для налога на прибыль:

807100 – 4040 = 803060

в) Предел расходов на реализацию составляет 2%, находим сумму затрат, сверх лимита:

2763000 : 100% × 2% = 55260

200000 – 55260 = 144740 – превышение нормы.

г) Находим налог на прибыль:

(807100+144740) : 100% × 24% = 228442

д) Находим чистую прибыль:

807100 – 228442= 578658 руб.

Рентабельность: 578658: 276300 × 100% ~ 21%

Договор франчайзинга – все за и против

Туристический бизнес высоко-конкурентный. Без солидной рекламной стратегии вам не подняться. Ваша турфирма должна является фирмой-франчайзи крупного туроператора.

Разрабатывая бизнес план открытия турагентства, необходимо учесть, что создаваемая фирма ООО будет уполномоченным агентством крупного международного туристического оператора по соглашению франчайзинга.

Основные турагентства-франчайзеры в России

Подробности о франшизе РоссТур

Открытие фирмы по договору франчайзинга дает неоспоримые преимущества по отношению к конкурентам:

  • высокое качество обслуживания клиентов;
  • узнаваемость бренда и доверие среди туристов;
  • рекламная и ценовая политика (ТВ, радио, пресса, Интернет и др.);
  • широкая база известных отелей с наилучшими условиями;
  • масштабная программа авиаперевозок из Москвы и регионов в различных направлениях.

Распределим средства на рекламу:

Как еще заработать на организации отдыха?

Экотуризм – выгодно и недорого

Данный вид отдыха привлечет жителей крупных мегаполисов. Пожить без современных условий существования – действительно экстремальный отдых. Экотуризм привлекателен благодаря дешевизне организации отдыха. Не нужны дорогостоящие отели, изысканная кухня. Всего несколько палаток, рюкзаки и полевая еда.

Поохотимся?

Охотничьи принадлежности, собака охотничьей породы и договор с владельцем лесничего хозяйства – вот главные составляющие бизнеса по организации охоты. О начальных инвестициях и особенностях оказания услуг мы писали в соответствующем бизнес плане. Заядлые охотники не упустят возможности провести выходные на природе, развлечься и подстрелить дичь.

Отель на колесах

Многие клиенты туристических агентств ищут разносторонний отдых. Им не нужен дорогой отель возле моря. Для них главное – путешествие. Вот для таких клиентов турагентства предлагают новый вид отдыха – проживание в отеле на колесах. Заранее нужно подготовить туры разной длительность и программу.

Источник: http://coolbusinessideas.info/biznes-ideya-otkrytie-turisticheskogo-agentstva/

ИП Информ
Добавить комментарий