Бизнес-план для сервисного центра по ремонту компьютеров: как открыть свой бизнес

Содержание
  1. Как открыть сервисный центр – бизнес-план
  2. Бизнес-план
  3. Как открыть сервисный центр
  4. Подробный план старта бизнеса по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и прочей электроники
  5. Модель работы владельца бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)
  6. Три схемы запуска бизнеса по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. Сколько денег нужно для старта
  7. Учет, персонал и поставщики
  8. Что НЕ надо делать сразу
  9. Масштабирование и автопилот
  10. Сервисный центр по ремонту компьютеров: бизнес-план по открытию
  11. Инструкция как открыть и что для этого нужно
  12. Этап 1 — оформление и подготовка документов
  13. Этап 2 — поиск помещения
  14. Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования
  15. Этап 5 — продвижение и реклама
  16. Финансовый план
  17. Возможные риски
  18. Сервис по ремонту компьютеров и ноутбуков
  19. Как же организовать бизнес?
  20. Составляем бизнес план компьютерного сервиса
  21. Нанимаем персонал
  22. Находим помещение под ведение бизнеса
  23. Окупаемость
  24. Поиск клиентов
  25. Бизнес-план по ремонту компьютеров – «Жажда» – бизнес-журнал
  26. Инструменты для работы
  27. Программное обеспечение и запчасти
  28. Наем персонала
  29. Прейскурант услуг
  30. Реклама и маркетинг
  31. Размер инвестиций при старте
  32. Доходы
  33. Риски
  34. В итоге
  35. Бизнес-план сервисного центра по ремонту компьютеров
  36. Услуги
  37. Ответственность
  38. Регистрация и поиск помещения
  39. Оборудование и персонал
  40. Реклама
  41. Финансовые расчеты
  42. Как составить бизнес-план:

Как открыть сервисный центр – бизнес-план

Бизнес-план для сервисного центра по ремонту компьютеров: как открыть свой бизнес

Как известно, сервисным центром называют организацию, занимающуюся оказанием услуг по сервисной поддержке и обслуживанию техники, оборудования и другой продукции. Деятельность СЦ включает еще предторговый, гарантийный и послепродажный ремонт. Здесь мы рассмотрим вопрос о том, как открыть сервисный центр, бизнес-план для организации данного дела.

При выборе продукта потребителем одним из решающих факторов является то, какую поддержку обещает ему поставщик после продажи этого самого продукта.

Данный фактор является особенно важным при покупке электробытовых приборов, техники и электроники, стройматериалов, автомобилей и пр. оборудования и техники, т.е.

в тех областях, где поломка или заводской брак означает невозможность использования продукта по его прямому назначению или же препятствует этому.

  • 1 Бизнес-план
  • 2 Как открыть сервисный центр

Бизнес-план

На самом деле планирование в данной сфере ничем не отличается от любой другой, ведь единственным отличием в данном предпринимательстве является авторизация. Поэтому вы можете выбрать любой готовый пример бизнес-плана из любой другой нашей статьи, найти себе компанию, с которой вы бы хотели работать и начать строить свой дело.

[ZIP / PDF] Скачать бизнес-план сервисного центра

Не забывайте  о том, что некоторые компании своим авторизованным партнерам еще и предоставляют скидки на свою продукцию, благодаря чему вы еще можете дополнительно открыть точку продажи.

Как открыть сервисный центр

Первым шагом при открытии любого собственного дела является регистрация предприятия. Для этого необходимо поставить предприятие на учет в налоговой инспекции по месту жительства и получить документ, свидетельствующий о том, что вы являетесь частным предпринимателем.

Далее необходимо обратиться в налоговую инспекцию для регистрации сервисного центра, который вы решили открыть,  и после официальной регистрации юридического лица заказать печать или штамп организации. Для осуществления безналичного расчета, как то происходит с юридическими лицами, необходимо открыть расчетный счет в банке.

Следующим шагом будет получение лицензии на ведение определенных видов деятельности, приобретение или аренда коммерческого помещения под офис и документальное его оформление.

Авторизация сервисного центра дает ему юридическое право осуществлять как гарантийный, так и постгарантийный ремонт. В случае поломки оборудования в гарантийный период, покупатель имеет право обратиться в авторизированный сервисный центр для бесплатного ремонта или замены неисправного оборудования.

Не все фирмы производители имеют возможность расположить свои сервисные центры в доступной близости. В данном случае заключается договор между производителем и сервисным центром, который получает авторизацию от производителя на осуществление ремонта того или иного оборудования.

Для полноценного функционирования сервисному центру обязательно потребуются:

  1. пункт приёма;
  2. непосредственно ремонтную мастерскую;
  3. транспорт для доставки крупногабаритной техники к ремонтной мастерской.

Разрешением текущих вопросов, возникающих при осуществлении гарантийного ремонта, занимается непосредственно сервисный центр. Для наиболее качественного и оперативного осуществления ремонта, завод производитель на бесплатной основе поставляет сервисному центру детали для замены, осуществляет замену неподлежащей ремонту техники и оплачивает ремонтные работы.

В свою очередь, со стороны сервисного центра должно быть должное отношение к своим обязанностям: сервисный центр должен иметь вежливый и хорошо обученный персонал, высокотехнологичное оснащение ремонтной мастерской и возможность быстро и качественно выполнять ремонтные работы.

Авторизация сервисного центра подтверждается сертификатом, выдаваемым фирмой-производителем. Между каждым заинтересованным производителем и сервисным центром заключаются индивидуальные договора, на основании которых, сервисный центр осуществляет ремонтные работы того или иного оборудования.

Для начала работ необходимо также наладить контакт с поставщиками запчастей. От того, насколько быстро будет поставляться необходимая деталь, будет напрямую зависеть сроки выполнения ремонта.

Желательно иметь в запасе несколько поставщиков запасных частей для ремонтируемой техники, что позволит сократить сроки ремонта оборудования и позволит избежать некоторых перебоев с поставками запчастей. Начинать партнерское сотрудничество с поставщиками деталей необходимо еще на начальной стадии открытия сервисного центра.

Одним из финальных шагов является составление бизнес-плана, но к его составлению можно будет приступать только после того, как будет покончено с оформлением всех необходимых документов, и будет принято окончательное решение, услугами какого вида будет заниматься сервисный центр.

Прежде чем приступить к работе, необходимо составить точный перечень услуг, учесть приблизительные расходы, нанять и при необходимости обучить персонал. Если есть необходимость привлечения инвесторов, то грамотно и четко составленный бизнес-план поспособствует поступлению инвестиций.

В случае же если бизнес является независимым, то бизнес-план сервисного центра составляется в произвольной форме, в качестве формальности.

Источник: http://www.ideibiznesa.org/otkrytie-avtorizovannogo-servisnogo-centra.html

Подробный план старта бизнеса по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и прочей электроники

Бизнес-план для сервисного центра по ремонту компьютеров: как открыть свой бизнес

Преимущества бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Бизнес по ремонту и обслуживанию электроники показывает удивительную живучесть. Давайте разберем, почему есть смысл входить в этот бизнес?

  1. Малая сумма для старта. Для старта нужно минимум 1000 — 2000 долларов. Эти деньги в основном уйдут на рекламу и простое оборудование. Об этом мы поговорим позже.
  2. Гибкость ценообразования. В этом бизнесе цена за предоставления услуги формируется в основном от вашего имени, навыков, стоимости устройства. Да, есть рыночные цены на типичные услуги, например чистка от пыли ноутбука. Но большинство ремонтов нетипичные и уникальные.
  3. Возможность к услугам прицепить продажи. Если вы ремонтируете телефоны, есть смысл продавать чехлы и зарядные устройства.
  4. Минимальные риски. Даже если у вас бизнес не заладится, вы всегда можете свернуть деятельность. Вам не нужно рисковать большими займами, вкладывать деньги в товар с целью перепродажи, покупать/арендовать дорогую недвижимость.
  5. Стабильно растущий спрос на услуги. С каждым годом человек обрастает все большим количеством гаджетов, которые необходимо обслуживать. И благо есть такие сервисные центры, как ваши, в который можно отремонтировать технику и не покупать новую.

Модель работы владельца бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Давайте вы посмотрите на себя. Есть руки, ноги, голова. Теперь посмотрим ваши скилы, что умеете. В зависимости от ваших навыков можно сформировать стратегию развития бизнеса.

  1. Вы имеете технические знания — технарь. У вас есть опыт по ремонту компьютеров и электроники. Значит вы технарь и можете стартовать с минимальным бюджетом. На первых этапах это облегчит задачу. Вы принимаете заказы от клиентов, сами их выполняете и отдаете. По сути весь бизнес процесс — это вы. Нет необходимости с кем-то делиться заработком, отчитываться, контролировать. В дальнейшем технарь нанимает менеджера или сам становится менеджером. Если вы технарь-фанат, то становитесь инженером исключительной квалификации, продолжая проводить ремонты.
  2. У вас нет технических навыков достаточных для того, чтобы самому вести ремонты. Тогда ваша роль — менеджер. Вы ищите людей, которые выполняют работу за 10 долларов, а клиенту продаете за 20. На этом и зарабатываете. В дальнейшем менеджер нанимает мастеров и других менеджеров. Менеджеру стартовать тяжело, зато он больше бизнесмен, чем технарь, т. к. изначально решает управленческие задачи — подбор персонала.

Три схемы запуска бизнеса по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. Сколько денег нужно для старта

Хочу обратить внимание, что для старта вам, по сути, деньги не нужны. Нужно желание. Но деньги позволят быстрее развиваться. Есть несколько моделей начала бизнеса по обслуживанию и ремонту электроники.

  1. Начать развитие с программной части и блочного ремонта. Вы оказываете услуги на выезде у клиента, дома или в офисе. Для старта вам нужно только клиенты. Оборудование и помещение не берете, работаете по телефону. Запчасти — ищите поставщика у себя в городе. Деньги зарабатываются из предоставленных услуг, как удаление вирусов, настройка операционной системы, сети, роутеров и прочее. Если у клиента что-то ломается, например блок питания или материнская плата, вы меняете узел полностью, не ремонтируя поломанный. Далее, по мере наработки опыта и клиентов, подключить аппаратный ремонт. В такой схеме вложения только сайт и реклама (визитки, флаера, форум города), порядка 1000$ для старта, 50-100$/месяц содержание.
  2. Возможно работать с компаниями системным администратором по вызову. Как эта стратегия работает? Вы берете справочник вашего города, обзваниваете все компании подряд и представляете свои услуги мастера по ремонту компьютеров, серверов, сети. Берете их компьютеры на обслуживание. Плюс в том, что вы не привязаны к этому работодателю. У вас могут быть 3-5-10 таких компаний.В такой схеме вложение — только ваше время и телефон.
  3. Вы можете организовать сервисный центр по ремонту электроники. Cейчас прикинем приблизительные минимальные деньги для старта сервисного центра по ремонту аппаратной части.
      • Создать сайт или блог + SEO оптимизация+ 50 статей + контекстная реклама на два-три месяца = 1000$ + содержание 20-50$/мес.;
      • Термовоздушная паяльная станция + инструмент + микроскоп + олово + припои + прочие инструменты и расходники = 500$;
      • Помещение 300-500$/мес.

План действий. С чего начать бизнес по ремонту компьютеров, телефонов

Много мануалов в интернете рекомендуют начинать с регистрации ФОП и закупка оборудования. Но мы с вами умные люди, и понимаем, что деньги то приносят клиенты, а не ФОП и оборудование. Поэтому логика подсказывает, что первое, чем нужно заняться — это поиск клиентов.

Для этого есть много разных способов. Об этом я писал в статье «107 точек, где клиент может увидеть вашу рекламу». Но давайте рассмотрим самые эффективные, которые работают в моем бизнесе:

  1. Интернет сайт вашего сервисного центра. На платном домене и хостинге. Движок можно взять бесплатный. Главное, чтобы людям было на нем все понятно. Для примера можете взять мой www.itsa.in.ua;
  2. Доски бесплатных объявлений, типа OLX, avito, prom.ua, пульсцен. Как писать эффективные объявления, читайте в статье «Как правильно писать текст бесплатных объявлений»;

  3. Визитки, флаера. После того, как клиент обслужился, обязательно давайте две, три визитки. Одна ему, остальные его друзьям. Флаера тоже;

  4. Контекстная реклама google adwords и яндекс директ;

  5. Ваши личные связи и контакты. ФИШКА! Через две или три недели, как обслужили клиента, позвоните ему с вопросом: как все работает? Если все ок, попросите его порекомендовать вас друзьям и знакомым. Так вы провоцируете распространение молвы о себе.

Подробнее о создании входящего потока я описывал в статье «Создание входящего потока клиентов сервисного центра. Замер ключевых показателей«.

Учет, персонал и поставщики

После того, как вы создали поток клиентов, вы должны их обслужить. Чтобы не перепутать, где чья техника и что необходимо делать, нужно использовать какую-то систему учета.

На первое время достаточно и Excel или электронная таблица в Google Docs. Но желательно сразу вести хозяйство в системе учета для сервисного центра. Благо сейчас этого софта достаточно.

Некоторый из них есть в статье «Программа для сервисного центра (CRM). Система учёта ремонтов техники в мастерской. Обзор» .

Первое время вы будете справляться сам, но все равно вам нужно избавляться от текучки для того, чтобы заниматься развитием бизнеса. Для этого вам нужен персонал — те люди, которые выполняют часть ваших задач в обмен за деньги.

Оплата труда идет от продукта, который сотрудник производит. Инженер — ремонтирует технику, менеджер — делает так чтобы как можно больше клиентов ушло с отремонтированной техникой и прочее.

От этого вы считает процент от принесенных денег сотрудником.

Поставщики — те люди и компании, которые поставляют вам запчасти для ремонта техники или продажи товара. Важно понимать, что поставщиками могут быть так же инженеры узкой специализации, как например мастер по восстановлению данных.

Что НЕ надо делать сразу

Сначала деньги зарабатываем, потом тратим, поэтому:

  • ФОП вы регистрируете только после того, как увидите реальные стабильные деньги. Вы не начинаете регистрироваться, а после этого уже думаете, что же с этим делать. НЕТ! Сначала деньги, потом все остальное. Тем более закрыть ФОП в десятки раз труднее чем открыть. КВЕДы, налоги и все прочее вам расскажут подробнее в налоговой инспекции.
  • Оборудование вы покупаете только то, в чем реально нуждаетесь, например паяльник. Но я знаю многих инженеров, которые работают только с программной частью компьютеров, как настройка 1С, удаление вирусов, настройка сети, операционных систем и прочее. Их тариф идет почасово. Из оборудования — только отвертка и обжимка для витой пары. Но вы можете ремонтировать устройства по аппаратной части, там оплата идет за результат. Помните, если инфракрасная паяльная станция стоит 1000 доллоров, а у вас один ремонт в месяц по пайке BGA моста, нужна ли она вам на самом деле? Сколько вы будете отбивать ее стоимость? Тут есть смысл найти тот сервис, который вам отремонтирует со скидкой.
  • Аренда помещения. Сначала спросите себя: а что мне мешает делать ремонт у себя дома? Если у вас квартира двухкомнатная, или есть просторный балкон, то сделайте мастерскую прямо там. Тем более первое время, вероятнее всего, вы будете работать один. Потом, как объем работ увеличится, есть смысл арендовать помещение, нанимать персонал. Но без необходимости не стоит лесть в постоянные расходы, ведь вы будете это платить со своего кармана. Например, я живу за городом, и мне, чтобы вести дела, необходимо было помещение для ремонта в центре города. Но не все же, как я. Может у вас уникальная квалификация и клиенты вам будут технику слать новой почтой с доставкой на дом?

Масштабирование и автопилот

Автопилот нужен вам для того чтобы бизнес работал без вашего участия. Для этого вам нужно документировать весь бизнеспроцесс, начиная с того, как клиент к вам попал в сервис и до того, как забрал технику с ремонта. То есть ключ номер один — это документирование.

Второй момент — это написание инструкций. У вас сотрудники будут приходить и уходить Это нормально. Но чтобы вы с каждым рядом не сидели, не водили за ручку, даете набор инструкций и говорите: «Отныне ты выполняешь эту работу четко соблюдая эти инструкции».

Даете на изучение, проверяете, как новый человек это усвоил.

Масштабирование нужно для того, чтобы вы могли охватывать как можно большую долю рынка, выполняя все больше и больше ремонтов. Но это уже более высокий уровень ведения дел.

Я описал основную рабочую стратегию развития бизнеса сервисного центра. Она у меня работает. Я ее распространяю. Подробнее об открытии бизнеса сервисного центра вы можете узнать из бесплатного курса (главная страница, справо) или записи вебинара «Бизнес по ремонту электроники с 0 до первой 1000 долларов в месяц». Если вам нужно создать бизнес с нуля, то записывайтесь на коучинг.

P.S. Полезно? Вместо спасибо ставьте лайк или репост в соцсети

_____________

Неудержимого вдохновения,
Куценко Евгений

Источник: https://www.evgeniykutsenko.com/business/biznes-po-remontu-kompyuterov-noutbukov-telefonov-podrobnyj-plan-starta.html

Сервисный центр по ремонту компьютеров: бизнес-план по открытию

Бизнес-план для сервисного центра по ремонту компьютеров: как открыть свой бизнес

В наше время, компьютеры – это жизненно важные предметы. Уже сложно представить без них повседневную жизнь не только бизнеса, но и людей. Буквально десять лет назад, ПК позволить себе могли не все. Но на данный момент, рынок переполнен предложениями, от этого цены становятся ниже. Рассмотрим бизнес-план — ремонт компьютеров и перспективы этой ниши.

Стартовые вложения: 175,000 руб. Количество сотрудников:  1
Планируемый доход в месяц: 200,000 руб.Конкуренция на рынке:  Высокая
Примерные расходы в месяц: 130,000 руб.Окупаемость: Высокая

услуга, это ремонт компьютеров и установка программного обеспечения. Но не стоит останавливаться только на этом.

Со временем, можно нанимать дополнительных мастеров и увеличивать ассортимент предоставляемых услуг. Также можно реализовывать сопутствующие товары, например, лицензионное ПО для корпоративного сегмента.

Преимущество этой ниши в том, что можно отремонтировать технику как физических лиц, так и юридических.

Как можно предоставлять услуги:

  • разово (для физических лиц);
  • периодическое техническое обслуживание (для корпоративного сектора).

Какие виды обслуживания можно предлагать:

  • ремонт ПК;
  • ремонт ноутбуков;
  • установка антивирусов;
  • переустановка Windows;
  • установка лицензионных программ;
  • чистка системного блока;
  • заправка картриджей;
  • ремонт принтеров, сканеров, ксероксов;
  • замена комплектующих на более мощные.

Что можно предлагать дополнительно:

  • лицензионные версии программ;
  • сборку компьютера под заказ.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

В первую очередь следует проанализировать рынок на такие факторы, как спрос и уровень конкуренции. Эта ниша очень конкурентная. Начиная деятельность в этой сфере, будьте готовы сделать клиентам лучшее предложения. Трезво оценивайте ваши возможности и квалификацию.

Этапы запуска компании:

  1. Анализ рынка.
  2. Регистрация ИП.
  3. Съем помещения.
  4. Найм персонала.

Этап 1 — оформление и подготовка документов

Для подобной деятельности, достаточно зарегистрироваться, как индивидуальный предприниматель. Для работы, можно выбрать упрощенную систему налогообложения. Рассмотрим список документов, которые могут понадобиться.

Необходимая документация:

  • свидетельство о регистрации ИП;
  • разрешение пожарной инспекции;
  • договор на аренду помещения.

Этап 2 — поиск помещения

Лучше всего, офис в проходимом месте. Но можно работать и в любом офисном здании. Основываясь на анализе присутствующих на рынке кейсов, можно сказать, что достаточно и 10 кв.м. С расчетом на то, что некоторые работы производятся на выезде. Но лучше, размещать мастерскую в помещении, площадью не менее 20 м.кв.

Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования

Оборудование вам потребуется специализированное, для работы с платами и микросхемами. Также нужно иметь методические пособия, по азам программирования. В офисе, желательно наличие большого стола с яркой лампой, для возможности работы с мелкими деталями. Рассмотрим список подробнее.

Что нужно из инструмента, с ценами в рублях:

  • паяльник (10,000);
  • набор отверток (10,000);
  • пустые диски и флешки (10,000);
  • лицензионное ПО, для установки клиентам (15,000).

Паяльник для ПК (10,000 руб.) Набор отверток (10,000 руб.) Лицензионное ПО (15,000 руб.)

Для работы, сотрудников нужно немного. На первое время только один мастер. В дальнейшем, когда будет наработана база клиентов, нужно расширяться. Средняя зарплата мастера по ремонту ПК, в этой нише составляет 25 тыс. рублей.

Этап 5 — продвижение и реклама

Самой лучшей рекламой будут отзывы клиентов. Помимо этого нужно размещать объявления на онлайн-досках. Также желательно делать «холодные» звонки, для работы с бизнесом.

Привлекающие бонусы:

  • выезд мастера бесплатно;
  • доставка отремонтированной техники заказчику бесплатно;
  • каждый пятый ремонт бесплатно;
  • при заказе сборки компьютера, ПО в подарок.

Смотрите на эту же тему:  Как заработать на туризме

Финансовый план

Основные траты, это инструмент и аренда. По финансам, этот бизнес легких по порогу входа. Рассмотрим подробнее, что именно нужно.

Вероятные инвестиции, в рублях:

  • персонал (25,000 ежемесячно);
  • аренда (70,000 ежемесячно);
  • расходники (35,000 ежемесячно);
  • оборудование (45,000 единоразово).

Итого: 175,000 рублей.

Возможные риски

Бизнес по ремонту компьютеров, это сфера, которая основывается на знаниях мастера. Поэтому, если ремонт будет некачественным, он послужит причиной негативных отзывов клиентов.

 Загрузка …

Из этого видео, вы узнаете, как работает мастерская и какой инструмент используется.

Источник: https://Bizneslab.com/biznes-plan-remonta-kompov/

Сервис по ремонту компьютеров и ноутбуков

Бизнес-план для сервисного центра по ремонту компьютеров: как открыть свой бизнес

Сегодня невозможно представить свою жизнь без современной техники, такой как  компьютеров и ноутбуков. Для некоторых это средство  развлечения и поиска информации в интернете, а для других неотъемлемая вещь, с помощью которой они зарабатывают в интернете или пишут программы.  Но разочарование наступает в тот момент, когда что-то ломается в самый неподходящий момент.

Как же организовать бизнес?

Регистрируем предприятие

Чтобы создать фирму по восстановлению работоспособности компьютеров и ноутбуков, для начала необходимо зарегистрировать ИП. Это значительно упростит бухгалтерский учет и существенно сократит налоговую нагрузку. Если вы хотите открыть сеть компьютерных сервисов, тогда стоит задуматься об организации ООО.

Составляем бизнес план компьютерного сервиса

Чтобы ваш ваша компания была выгодной, необходимо составить правильный бизнес план, в котором будут отражены доходы, расходы, выгодный съем жилья и найм квалифицированного персонала. Подробнее про его составление было написано в этой статье.

Нанимаем персонал

Для того, чтобы нанять квалифицированный персонал рекомендуем обратиться в агентство по найму персонала. Эта процедура является неотъемлемой, если вы сами не сможете при собеседовании определить  профессионализм работника.

Самый важное  – это лояльное  отношение к клиенту, особенно на начальном этапе.

Если вы один раз сделаете ему качественный ремонт драгоценного ноутбука или компьютера, то он не только придет к вам при следующей поломке, но и расскажет друзьям о хорошем компьютерном сервисе в своем городе.

Частные мастера должны находить индивидуальный подход ко всем клиентам, а значит обладать искусством продавца консультанта. 

Составляем перечень услуг сервисного центра

При организации бизнес-плана стоит включить следующие услуги:

  • диагностика и наладка ПК или ноутбука;
  • установка программного обеспечения, его наладка и обновление;
  • настройка мультимедийных программ;
  • установка антивирусных программ, излечения компьютеров от вирусов;
  • разбивка жестких дисков на разделы, форматирование;
  • подключение к Интернету;
  • восстановление утерянных данных;
  • замена неисправных и поврежденных деталей, полный ремонт ПК.

Компьютерный сервис на дому

Находим помещение под ведение бизнеса

Для организации мастерской не нужно арендовать большое помещение. Вам будет достаточно 15-20 кв. м.

Чтобы нормально осуществлять ремонт, необходимо купить полный набор компьютерного оборудования, установить специальное программное обеспечение, производящее диагностирование компьютерной техники на возможные сбои и поломки. Можно расширить бизнес, предоставляя услуги по моддингу ноутбука.

Начальные инвестиции в компьютерный сервис 

Чтобы организовать свою фирму потребуется примерно 180 тысяч рублей:

  • арена помещения – 25 тысяч;
  • закупка необходимого оборудования, установка программного обеспечения – около 120 тысяч; Напоминаем, что оборудование для ремонта ноутбуков можно купить в лизинг. О преимуществах лизинга писалось тут.
  • оплата интернета, телефона, коммунальных услуг и т.п. – 10 тысяч;
  • реклама – 20 тысяч;
  • другие расходы – 15 тысяч.

Окупаемость

Давайте посчитаем окупаемость. Первые вложения составят порядка 180 тысяч рублей. Специалист, занимающийся обслуживанием и ремонтом компьютерной техники, зарабатывает 50-70 тысяч рублей в месяц.

Несложно подсчитать, что расходы окупаются в течении 5-6 месяцев.

 Известный бизнесмен Майкл Делл, основатель компании Dell Computer Corporation, также зарабатывал на компьютерах, но у него была своя мастерская, где он занимался сбором ПК.

Чтобы закрепится на рынке, необходимо предлагать клиенту широкий спектр услуг. Составьте список с описанием всех предоставляемых услуг, к примеру, настройка, диагностика и модернизация ноутбуков, настройка разных мультимедийных программ.

В качестве примера предлагаем взглянуть на этот вариант. Этот список можно расширять и расширять. . Если вы хорошо владеете офисными и другими программами, можно организовать компьютерные курсы для начинающих.

 Рассмотрим самые распространенные услуги и их среднюю стоимость (все суммы указаны в рублях).

  • диагностика ПК – 200;
  • профилактическая чистка – 800;
  • (монтаж платы) – 1500;
  • замена FDD, CD/DVD-R/RW приводов – 300;
  • замена инвертора  – 800;
  • замена инвертора – 400;
  • установка жесткого диска или его замена – 300;
  • замена материнской платы – 800;
  • замена батареи ноутбука – 300;
  • замена процессора – 500;
  • замена блока питания – 600;
  • сборка или разборка ноутбука – 400;
  • замена блока питания – 800.

Также хотелось бы отметить, что в наше время очень популярны услуги по восстановлению любой техники. Это относится и к обслуживанию компьютеров и ноутбуков. Эта ниша еще не полностью занята, конкуренция не слишком высока, поэтому вы сможете легко вписаться в эту нишу. Главное – это правильный подход к клиенту и качество предоставляемых услуг. Удачи!

Поиск клиентов

реклама в интернете

Рекомендуем сразу же создать подпидку для своей фирмы из интернета. Для начала необходимо будет создать свой сайт. Для этого лучше всего попросить помощи у первоклассных разработчиков, которые продумают структуру и дизайн сайта, а также могут организовать на базе этого сайта еще маленький интернет магазин по продаже сопутствующей техники вашим покупателям.

Вам необходимо будет продвинуть сайт на первые позиции в выдаче яндекса и гугла по коммерческим запросам “Ремонт компьютеров” и “ремонт ноутбуков” либо воспользоваться сервисом Яндекс Директа или Google adwords.

Реклама по радио

Отличным вариантом рекламы будет подача объявления на радио. Многие люди в рабочее время слушаю радио на работе. Вот тут-то вы им и предложите свои услуги.

Источник: http://coolbusinessideas.info/biznes-ideya-remont-kompyuterov-i-noutbukov/

Бизнес-план по ремонту компьютеров – «Жажда» – бизнес-журнал

Бизнес-план для сервисного центра по ремонту компьютеров: как открыть свой бизнес

Компьютерная техника в современном мире присутствует в каждой семье. И случается такое, что она выходит по различным причинам из строя.

Конечно, сейчас многие могут самостоятельно устранить простенькие проблемы, но с более сложными случаями необходимо обращаться в сервисный центр.

Если вы разбираетесь в компьютерном оборудовании и его ремонте, то следует задуматься о том, чтобы основать на этом свой бизнес. Ниже рассмотрим бизнес-план по ремонту компьютеров.

Перед тем как начать свое дело, следует обратить внимание на то, что придется работать только с лицензированным ПО (программным обеспечением). Если этим пренебречь, то можно попасть под статью 146 УК РФ.

При уличении использования нелицензионного ПО вы получите немалый штраф. А в худшем случае, попадете под арест.

Организация сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков – весьма серьезное занятие, которое может обернуться уголовной ответственностью при недобросовестной работе.

Использование лицензионного ПО многократно увеличит стоимость услуг сервиса. Так как физические лица не очень охотно будут платить большие суммы (особенно в малых городах) за ПО, то остается расчет на юридических лиц, которые пользуются лицензированными программами.

Исходя из вышесказанного, открывать компьютерный сервис выгодно в городах, где велико население и достаточно количество компаний, использующих оборудование. В противном случае поиск клиентов, согласных платить за лицензионное ПО, будет трудным делом.

При старте оптимально зарегистрироваться как ИП (по ОКВЭД 95.11 – основное направление бизнеса, 95.12 – дополнительное). Поскольку вам понадобится помещение для работы, то выбираем ЕНВД налогообложение. Работая по ЕНВД, вы не будете платить НДС, налоги на прибыль и имущественный.

Если вы сомневаетесь в том, что сможете самостоятельно правильно оформиться в качестве юридического лица, то можно обратиться в специализированную организацию. Она все это сделает за вас. Оформление обойдется примерно в 40 тыс. рублей.

Нужно постараться отыскать место в центре города или вблизи его. Нахождение сервиса рядом с местом большого скопления людей поможет быстрее получить клиентов. Любой владелец компьютера может обратиться к вам за помощью.

Необязательно арендовать огромное помещение. Ведь большого склада запчастей не требуется. Вам нужно будет разбить снимаемое помещение на несколько зон, где будет храниться небольшой запас компьютерных компонентов, зона ремонта системного блока и место для работы с ПО. Хватит помещения площадью в 20-25 квадратных метров. Аренда такого помещения будет стоить около 35-40 тыс. рублей.

Для продуктивной работы и порядка необходимо будет сделать следующие приобретения:

НаименованиеКоличествоОбщая сумма, рублей
Стол26 000
Стул25 000
Стеллаж210 000
Компьютер или ноутбук135 000

Оснащение помещения будет стоить около 56 000 рублей.

Инструменты для работы

В таблицы приведены необходимое оборудование и затраты на него.

НаименованиеКоличествоОбщая сумма, рублей
Набор инструментов12 500
Паяльная станция120 000
Мультиметр1750
Источник постоянного тока17 000
Расходные материалы для пайкиКомплект5 100
Набор проводовКомплект1 200
Набор плат для диагностики системного блокаКомплект10 000

Т.о., на инструмент понадобится около 47 000 рублей.

Программное обеспечение и запчасти

Покупать и хранить диски с лицензионным софтом нет нужды. Достаточно выйти на сайт официального разработчика или дистрибьютора ПО, сделать оплату и скачать программу. Подобное положение дел позволит сократить расходы на покупку софта, т.к. приобретать ту или иную программу вы будете только при необходимости.

Та же ситуация с комплектующими для компьютеров: они покупаются под заказ для конкретного клиента.

Необходим также запас денежных средств в размере 136 000 рублей для лицензионного софта. Понадобится лицензионный Windows в максимальной версии, современный антивирус и профессиональное программное обеспечение для анализа состояния системы и поиска неисправностей.

Наем персонала

Вам понадобится 2 человека. Один будет заниматься настройкой по программной части, второй – «физическим» ремонтом. Персонал нужен квалифицированный, т.к. только довольные клиенты будут советовать ваш сервис своим друзьям и знакомым. Если ваши подчиненные «накосячат», то маловероятно, что неудовлетворенный клиент в случае нужды обратиться опять к вам.

З/п каждому сотруднику составит 20 000 рублей, следовательно, затраты на зарплату ежемесячно составят 40 000 рублей. Пока бизнес небольшой, бухгалтерию можно вести самому.

Прейскурант услуг

Чтобы рентабельность вашего предприятия была высокой, необходимо продумать перечень услуг, которые вы сможете качественно оказывать.

Ниже вы можете ознакомиться со списком работ, которые оказывает сервисный центр:

  • Профилактические работы с компьютером. К этому относятся чистка от пыли корпуса, блока питания, видеокарты, зачистка контактов от окисления, нанесение термопасты на процессор – т.е. работы внутри системного блока. Сюда же входят программная профилактика (дефрагментация, устранение «битых» секторов винчестера, поиск и удаление вредоносного ПО). Цена: от 400 до 2 000 рублей.
  • Установка ОС. Цена: от 400 до 1 500 рублей + стоимость ОС.
  • Увеличение производительности ОС и установленного ПО. Это работа с файловой системой, оптимизация различного ПО. Цена: 400 – 1 200 рублей.
  • Установка и настройка программ. Цена: от 200 до 1 100 рублей + стоимость ПО.
  • Работа с информацией на жестком диске: поиск и удаление вредоносного ПО, перенос информации, восстановление удаленной информации с винчестера и USB-накопителя, создание образа ОС, снятие защиты и т.д. Цена: 400 – 3 000 рублей.
  • Настройка доступа в сеть Интернет и локальной сети (выезд). От 400 до 2 500 рублей, в зависимости от местонахождения заказчика.
  • Тестирование компонентов системного блока, выдача заключения о неисправности комплектующих. Цена: от 400 до 1 900 рублей.
  • Работа с системным блоком и периферийным оборудованием: сборка «системника», замена, ремонт отдельных комплектующих, замена/установка картриджа в принтере/МФУ и т.д. Цена: от 400 до 2 000 рублей.
  • Работы в среде BIOS. Цена: от 300 до 1 500 рублей.
  • Работа со специфическими ОС (серверными, Linux, Unix, MAC OS) и их настройка. Цена: от 2 000 рублей.
  • Консультирование по вопросам использования ПО и обучение. Цена: от 400 до 1 800 рублей.

Реклама и маркетинг

Чтобы жители города узнали о вашем появлении, нужно провести рекламную кампанию. Для этого можно сделать яркую вывеску над входом, создать сайт и разместить объявления на интернет-ресурсах города, напечатать и раздать флаеры, в подъездах развесить объявления.

Затраты на рекламу составят порядка 100 тыс. руб.

Каждый месяц на рекламу нужно тратить 6 000 – 7 000 рублей.

Размер инвестиций при старте

Подсчитаем, какие вложения вам понадобятся при старте:

Статья расходовСредняя сумма, рублей
Оформление документов35 000
Оснащение помещения56 000
Инструменты для работы47 000
Реклама100 000
Создание сайта18 000

Итого понадобится 256 000 рублей.

Оценим размер ежемесячных вложений:

Статья расходовСредняя сумма, рублей
З/п сотрудников + отчисления по з/п (30%)40 000 + 12 000
Аренда помещения37 500
Реклама6 500

Т.о., каждый месяц вы будете тратить 96 000 рублей.

Доходы

Какую прибыль можно извлечь из сервисного центра? Возьмем за основу среднюю цену за каждый вид работ, и, допустим, вы окажете в месяц 12-14 услуг по каждому виду. Сделаем расчет:

Месячная выручка: 13 х (1 200 + 950 + 800 + 650 + 1 700 + 1 450 + 1 150 + 1 200 + 900 + 2 750 + 1 200) = 172 900 рублей.

Доход без вычета налогов: 172 900 – 96 000 = 76 900 рублей.

Чистая доходность: 76 900 – 15% = 65 365 рублей.

При таких доходах проект окупится за 6-7 месяцев.

Риски

При запуске своего бизнеса вы можете столкнуться с рядом проблем:

  1. Высокий ценник на оказываемые услуги. Если не проанализировать свою нишу, то вы рискуете остаться без покупателей. При открытии хорошо будет сделать, например, неделю скидок или больших бонусов. Все зависит от ваших финансовых возможностей.
  2. Ужесточение конкуренции. Возможный вариант, но маловероятный. Это ниша очень рентабельна и высококонкурентна изначально. Поэтому уменьшение потока клиентов возможно только при очень высокой разбежке цен и качества оказываемых услуг. Чтобы не допустить этого, необходимо создать гибкую систему скидок для постоянных клиентов, проводить сезонные акции на свои услуги, презентации своих обучающих курсов (при их наличии), предлагать клиентам особые услуги и т.д.
  3. Отток клиентов. При этом сценарии действия по выходу из кризиса те же, что и в пункте 2.

В итоге

Вам был представлен бизнес-план по ремонту компьютеров с расчетами. Приведенный пример демонстрирует высокую доходность ниши, но следует помнить о высокой конкуренции и возможной уголовной ответственности за несоблюдение законодательства РФ. Учитывая относительно малые стартовые траты, весь успех этого дела заключается в грамотно составленном бизнес-плане.

Источник: https://zhazhda.biz/plan/remont-kompyuterov

Бизнес-план сервисного центра по ремонту компьютеров

Бизнес-план для сервисного центра по ремонту компьютеров: как открыть свой бизнес

Компьютеры, ноутбуки и прочая цифровая техника есть в каждом доме. Это предметы обычно достаточно дорогостоящие и многим пользователям выгоднее ремонтировать их, нежели менять на новые. Особенно это актуально в период экономического кризиса. Вот отличный повод составить бизнес-план сервисного центра по ремонту компьютеров и открыть успешное дело.

В первую очередь нужно обладать знаниями в области компьютерной техники и программного обеспечения или иметь в штате человека, который очень хорошо в этом разбирается. Второе, о чем следует позаботиться на этапе планирования, – это проанализировать свою рыночную нишу. Собственно, с маркетингового исследования рынка компьютерных услуг и начинается бизнес-план.

Услуга будет популярна только в том случае, если конкуренция полностью отсутствует либо минимальна.

 В некоторых районах или даже городах ремонт компьютеров не настолько востребован, чтобы открывать сервисный центр.

Кстати, зачастую помощь в ремонте ПК оказывают на дому программисты – они также считаются конкурентами, причем довольно серьезными за счет того, что их услуги стоят относительно дешево.

Услуги

Какие услуги оказывают сервисные центры:

  • диагностика и ремонт компьютеров и ноутбуков;
  • установка и обновление программного обеспечения;
  • настройка программ;
  • замена картриджей;
  • восстановление удаленных данных;
  • замена деталей.

Мастера по ремонту компьютерной техники могут работать как в офисе, так и выезжая на дом к клиенту.

Ответственность

В работе сервисного центра значительная часть заказов приходится на установку программного обеспечения. Трудность заключается в том, что лицензионное ПО стоит значительно дороже пиратских версий. Но клиенты, особенно в небольших городах, не любят переплачивать.

 Совет: рисковать не стоит. Лучше сразу отказаться от работы с нелицензионными программами. В российском законодательстве есть статья, которая предусматривает наказание за установку пиратского ПО: ответственность достаточно серьезная и может грозить даже лишением свободы.

Регистрация и поиск помещения

Зарегистрироваться в налоговой инспекции разумнее всего в качестве индивидуального предпринимателя; но если в перспективе планируется сеть сервисных центров, то лучше сразу организовать общество с ограниченной ответственностью.

https://www.youtube.com/watch?v=ISMXv_t9nmc

Что касается самого помещения, то большого и просторного офиса не потребуется. Но в любом случае оно должно быть разделено на 2 или 3 отсека – это зависит от масштаба предприятия и количества сотрудников.

Место расположения компьютерного ремонтного центра должно находиться вблизи бизнес-центров, учебных заведений, офисов. Целевая аудитория – это жители города или района, офисные работники и студенты.

В общем, компьютерный доктор нужен почти всем.

Оборудование и персонал

Покупка оборудования – это ключевой момент. Обязательно нужно предусмотреть все детали и включить их в свой бизнес-план по ремонту компьютеров. Ведь эта деятельность требует постоянного наличия запасных деталей, программного обеспечения и инструмента.

В офис для сервисного центра нужна мебель, компьютеры, стеллажи, рабочие столы и прочие предметы офисного интерьера. Их количество зависит от масштаба организации и предполагаемого штата сотрудников.

Среди сотрудников сервисного центра должны быть только квалифицированные специалисты. От их профессионализма напрямую зависит судьба всего предприятия. На начальном этапе лучшая реклама для центра – это довольные клиенты, именно они будут рекомендовать специалистов.

Реклама

Сегодня способов заявить о себе много. Наиболее эффективные из них – это яркая вывеска на входе в офис, баннер или реклама на билборде. Но это достаточно затратное мероприятие для начинающего предпринимателя.

Бюджетные способы продвижения – это объявления в газетах, социальных сетях на городских порталах в интернете. Также можно распечатать визитки, буклеты, всевозможные рекламные листовки, календари и многое другое.

Финансовые расчеты

Бизнес-план компьютерного сервиса обязательно предполагает финансовое планирование. Для каждого отдельного плана расчеты будут индивидуальными, потому что масштаб предприятия может быть разным и зависеть от множества факторов, в том числе от собственных материальных возможностей.

Итак, минимальные расходы на организацию сервисного центра, в рублях:

  • аренда помещения – 20 000;
  • оборудование – 200 000;
  • оформление документов – 5 000;
  • реклама – 20 000;
  • дополнительные расходы – 20 000.

Итого минимальная сумма стартового капитала составит около 265 000 рублей.

Посчитать доход довольно сложно, потому что прибыль зависит только от количества клиентов. Единственное, что можно отметить: стоимость услуг профессионального мастера высокая, а клиенты за оперативную помощь готовы платить любую сумму. Поэтому все зависит только от специалистов и их компетенции.

Приведенный бизнес-план компьютерного сервиса рассчитан на новичка с ограниченным бюджетом. Но даже в большом городе и с большими материальными возможностями не следует планировать крупное предприятие с нуля. Любую организацию можно расширить, если это потребуется.

Большой плюс в сервисном бизнесе – это возможность заключить договор на гарантийный ремонт и обслуживание техники с крупной компанией. Но подобные фирмы отдают предпочтение только проверенным и серьезным сервисным центрам.

Как составить бизнес-план:

Тяжело ли открыть компьютерный сервис? И прибыльный ли это бизнес компьютерный сервис?

Бизнес-план сервисного центра. Сколько можно зарабатывать на ремонте телефонов, ноутбуков

Как открыть бизнес по ремонту компьютеров

7 ПРОСТЫХ ШАГОВ ДЛЯ ОТКРЫТИЯ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА за 50 000 рублей

Источник: http://vseproip.com/biznes-ip/biznes-plany/centr-po-remontu-kompyuterov.html

ИП Информ
Добавить комментарий