Автоматизация розничной торговли: больше дела – меньше трат!

Автоматизация магазина или как конкурировать с супермаркетами

Автоматизация розничной торговли: больше дела – меньше трат!

В один прекрасный день появилась идея автоматизации своего небольшого магазина.

Причин было несколько: во-первых, продавцы всю смену стоят на ногах, что не комфортно; во-вторых, когда человек ходит сам, он не может обвинить продавца в качестве принесенного товара, тут он сам смотрит, выбирает и кладет в корзину, соответственно может положить не только то, за чем пришел; в-третьих, нужно было избавиться от больших очередей. В этом посте постараюсь поделиться опытом организации.

Первый этап: технический

Конечно, главным вопросом встало оборудование. Магазин небольшой, дорогое оборудование не потянем. Иду в первую фирму, которая предлагает такое оборудование в ближайшем городе. Предлагают штрих-м, 1С. Дорого. К тому же, техническая поддержка в поселок не поедет, да я не являюсь ценителем продукции 1С (у меня к ним взаимная ненависть).

К тому же, под 1С нужна лицензионная Windows, которую могут периодически проверять на лицензионность. Иду во вторую фирму, аналогичная ситуация: либо оборудование более 40 тысяч, либо платные продукты. После определения цен, пришел к выводу, что нужно попробовать собрать все самому. Но с чего начать? Начал искать бесплатное ПО для организации продаж. Наткнулся на Openbravo POS.

Бесплатно, легко установить, можно подключать несколько компьютеров к одной базе, поддерживает русский язык. Понравилось. Теперь нужен компьютер. Покупаю недорогой нетбук Asus 1001px. Небольшой, не маркий, будет стоять в торговом зале.

К нему нумпад, чтобы легче было вводить цифры, мышь, usb-хаб (у нетбука всего два порта), ручной сканер штрих-кодов с подставкой (который нам перепрограммировали на непрерывное сканирование, чтобы не надо было нажимать кнопку каждый раз). Так же нам нужно печатать чеки. Во всех местных фирмах остались только фискальные регистраторы, которые мне, как ЧП не нужны.

К тому же, почти все подключаются к COM порту, а у нас только usb. Заказал принтер Star, который поддерживает linux. Он пришел через неделю. Остальное оборудование есть (весы, холодильные ветрины и т.д.).

Второй этап: установка и настройка ПО

На нетбук ставим Ubuntu 10.04 LTS. Устанавливаем Openbravo POS, к нему sun-java, mysql.

Сканер работает как копи-пастер (просто вставляет сканированные цифры куда можно, как команда ctrl+v), поэтому его просто подключаем.

Принтер поставил через cups, пришлось поколдовать с его настройками и настройками Openbravo POS, прежде чем чек начал печататься нормально. На этом, вобщем-то, вся автоматизация и закончена.

Третий этап: ревизия, создание базы, дополнительные расходы

Прежде чем открыть магазин, сделали ревизию. Товары, которые были, забили в базу. Технику, стеллажи переставили так, чтобы можно было ходить. Раньше бóльшая часть магазина была пуста, для покупателей. Теперь товары стоят менее плотно, распределены по всей площади торгового зала.

Закупили корзины, небольшие стеллажи, крепежи для ценников (по бокам полок), этикет-пистолет для нанесения цены и кодов на упаковки без штрих-кодов. Конфеты, хлеб фасуются по пакетам, на которые наносится трех-четырехзначный код, который ввели мы сами из-за отсутствия на таких товарах штрих-кодов.

Весы стоят у продавца, взвешивание происходит уже на кассе.

Четвертый этап: открытие магазина

Было боязно за товар, что его будут воровать или портить. После открытия были замечены случаи, но их было немного. К тому же, магазин находится в небольшом поселке, где все друг-друга знают. Такой мини-маркет в основном нравится молодежи и приезжим. Это для них привычно.

Пожилые осуждают, ведь раньше за товарами бегали продавцы.

Продавцы не всегда сидят, они фасуют товар, если нет покупателей, выходят за алкогольной продукцией (во-первых, она продается через другую фирму; во-вторых, у нас, в ульяновской области, ограничение на продажу после 20:00 и до 8:00 алкоголя свыше 15%, а так же в праздники и выходные [суббота, воскресение]) и молочно-колбасной продукцией, которая находится в морозильной витрине, доступ к которой есть только у продавцов. Магазин закрывается в 22:00, потому что в этом время поселок засыпает, молодежь просыпается и вываливается за крепким алкоголем, который запрещен в это время.

Пятый этап: доработки

Да, конечно с одним компьютером неудобно. Товары приходилось забивать после закрытия смены, так как до этого он занят.

Установил обычный старый компьютер на склад, связал компьютеры по Wi-Fi, подключаюсь к базе как второй клиент. На складском так же стоит Ubuntu 10.04 LTS и Openbravo POS.

Так же вывел обычную веб-камеру в угол торгового зала, через motion создаются записи, в реальном времени можно смотреть камеру через браузер на обоих компьютерах.

Итоги

По финансам: Нетбук Asus Eee PC 1001PX + мышь + хаб + нумпад = 10 000 руб Сканер штрих-кодов + подставка = 2 700 руб Принтер Star TSP143 USB future print = 9 300 руб Дополнительные приспособления покупателям ~ 7 000 руб _______________________________ Всего 29 000 рублей 29 000 рублей хватило для того, чтобы начать продажу в новом режиме. На склад был установлен старый компьютер, цена которого не больше 4 000 рублей вместе с камерой. Цена могла бы быть выше, но у меня уже были весы, стеллажи и др.

Плюсы:

  • Основная масса товаров не меняется, не нужно каждый раз забивать. Только править цену.
  • Продавцы получили возможность не искалечить ноги в смену.
  • Уменьшились очереди.
  • Увеличились продажи.
  • Покупатели получают чек и, после прихода домой, могут получить из него нужную информацию.
  • Openbravo POS использует базу mysql, поэтому легко писать программы для своих нужд.
  • Openbravo POS распространяется бесплатно с открытым исходным кодом.

Минусы:

  • Пожилые люди негативно относятся к такому виду магазина
  • Небольшая, но существующая, доля краж (которых после установки камер не было замечено)
  • Трудности с переходом на компьютер хоть и прошли быстро, но были.
  • Увеличилось время фасовки (конфеты не в лотках, а в пакетах)
  • Не все функции в Openbravo POS сделаны так, как хотелось бы (касается в основном количества товаров и ценников, которые я так и не настроил нормально)

Чего сейчас не хватает? Экрана для покупателей, чтобы видно было сколько платить; весов, которые печатают наклейки с информацией и штрих-кодом, или которые просто подключаются к компьютеру; сенсорный экран, ведь Openbravo POS адаптирован именно под него. Это все можно купить, но было решено отложить апгрейд до лучших времен. Бояться переходить на Openbravo не стоит, особенно если в этом разбираетесь. С помощью этой программы можно также организовать и кафе, а персонал снабдить кпк, ведь есть еще и pda версия. Я не жалею, что не повелся на русские продукты, хотя выслушал кучу претензий в адрес своего решения (ну им то главное впарить платный продукт). Все, кто собирается автоматизировать свое детище, советую выбрать именно этот продукт. Особенно, если умеете программировать и смыслите в компьютере (тем более в java).

Ссылка на википедию

Ссылка на проект
Ссылка на русский проект

  • магазин
  • маркет
  • автоматизация
  • openbravo pos

Источник: https://habr.com/post/126377/

Готовые решение для автоматизации торговли в небольших розничных магазинах под ключ по доступной цене в Москве | i-Retail.com

Автоматизация розничной торговли: больше дела – меньше трат!

В розничной торговле перед владельцем небольшого магазина рано или поздно встает необходимость автоматизировать бизнес-процессы и учет. Поговорим о том, что нужно для автоматизации магазина розничной торговли, что автоматизация дает бизнесу, во сколько она обходится, и в чем преимущества облачных технологий.

Оборудование для автоматизации магазина розничной торговли включает:

  • компьютер для рабочего места кассира,
  • онлайн-кассу или фискальный регистратор с принтером чеков,
  • денежный ящик,
  • сканер штрих-кодов,
  • POS-терминал для безналичных расчетов с покупателями,
  • весы с принтером этикеток (для продуктовых магазинов),
  • дисплей (табло) покупателя,
  • компьютер для рабочего места товароведа,
  • а также этикет-пистолеты для крепления ценников к ткани — опционально, для автоматизации магазина одежды в розницу.

Кроме оборудования, вам понадобится также программа автоматизации розничного магазина — ПО для торгового и складского учета, создания штрих-кодов для маркировки товаров, обработки фискальных данных и их отправки в налоговую службу, печати первичных документов.

Если вы планируете в будущем расширять бизнес, обратите внимание на программы автоматизации магазина розничной торговли, которые имеют дополнительные функции:

  • могут интегрироваться с интернет-магазином и службой доставки,
  • позволяют вести аналитику по всем показателям продаж и производительности магазина,
  • оповещают постоянных клиентов о скидках и акциях (с помощью email- и SMS-рассылки).

Такие возможности есть у многофункциональных систем для автоматизации розничной торговли в сети магазинов, а также у облачных сервисов, например, i-Retail.

Облачный сервис i-Retail — приложение, которое сочетает возможности кассовой техники и товароучетной системы. Сервис работает через интернет. Он совместим с программами «1С:Торговля и Склад» и «1С:Бухгалтерия», ЕГАИС, не привязан к операционной системе и оборудованию и полностью соответствует требованиям нового закона 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

Контролировать продажи, формировать отчеты и вести аналитику можно в режиме онлайн — из удобного личного кабинета i-Retail со смартфона или компьютера, находясь в любой точке мира.

Сколько стоит автоматизация магазина розничной торговли

Цены на автоматизацию магазина розничной торговли зависят от используемого оборудования и технологий, количества рабочих мест и задач, которые вам нужно решить.

Цены на «классические» системы автоматизации без облачных технологий начинаются от 120 тысяч рублей.

В эту сумму входят покупка мониторов для кассиров и покупателей, сканеров штрих-кодов, принтеров, программного обеспечения, настройка оборудования и многое другое.

Облачные сервисы для автоматизации розничной торговли стоят намного дешевле и быстро окупаются. Покупая приложение i-Retail, вы получаете коробочное решение «все в одном», которое настроено под индивидуальные потребности вашего бизнеса.

При этом платите только за одно рабочее место и используете весь функционал для кассовых расчетов, товарного учета и маркетинга.

Ключевое отличие i-Retail от многих программ автоматизации на российском рынке — в том, что за небольшую абонентскую плату вы получаете возможности для аналитики и оптимизации торговли, которые раньше были по карману только крупным торговым сетям.

i-Retail легко масштабируется и позволяет:

  • вести учет по десяткам тысяч торговых наименований,
  • мгновенно развертывать дополнительные рабочие места для кассиров, продавцов и товароведов,
  • анализировать продажи и определять, какие товары приносят большую прибыль,
    внедрить программу лояльности для покупателей и делать рассылку об акциях и специальных предложениях,
  • внедрить программу лояльности для покупателей и делать рассылку об акциях и специальных предложениях,
  • свести к минимуму издержки на инвентаризацию, недостачу из-за ошибок персонала,
  • повысить прибыль магазина за счет повышения скорости и качества обслуживания,
  • формировать отчетность в соответствии с требованиями законов РФ.

Автоматизация небольшого розничного магазина с помощью i-Retail обойдется всего в 1500 рублей в месяц. Это отличное решение для автоматизации маленького розничного магазина, где нужно наладить учет товаров и отчетность без лишних затрат.

Готовые решения для автоматизации магазина розничной торговли

Если вам нужна автоматизация розничного магазина под ключ, менеджеры i-Retail подберут для вас пакетное решение, в которое входят облачный сервис, оборудование для рабочих мест кассиров и товароведов, принтеры этикеток и чеков, терминалы самообслуживания для покупателей и многое другое.

Благодаря i-Retail вы получите все, что нужно для автоматизации розничных продаж, товарного учета, маркетинга и аналитики в небольшом магазине. Когда ваш бизнес вырастет, вы сможете использовать сервис для автоматизации розничной сети магазинов.

Остались сомнения? Посмотрите примеры автоматизации розничных магазинов на нашем сайте и начните пользоваться i-Retail совершенно бесплатно. Опробовав сервис в действии, вы убедитесь, насколько он выгоден и удобен для вашего бизнеса.

Источник: https://www.i-retail.com/2017/11/24/avtomatizaciya-magazina-roznichnoy-torgovli/

ИП Информ
Добавить комментарий